Каталония оро негро тенерифе. Catalonia Oro Negro – Отзывы

Отель расположен в курортной зоне Плайя-да-лас-Америкас, в 400 м от центра города. Расстояние до аэропорта - 17 км.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель состоит из одного основного 11-этажного корпуса. Имеется 7 лифтов.
Отель был открыт в 1977 году, в 2005 году проводилась реновация.
Отель принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard, AmEx.

Пляж

Общественный песчаный пляж Playa de las Americas в 800 м от отеля.
Зонтики, шезлонги – платно, пляжные полотенца не предоставляются.

Инфраструктура

Открытый бассейн
основной ресторан (международная кухня, шведский стол)
2 бара
парк

Важно

В отеле возможно размещение с домашними животными (по запросу).
В отеле имеется русскоговорящий персонал.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 269 номеров.

В номерах представлено:

Сейф (платно)
кондиционер (депозит за пульт)
телефон
балкон или терраса
спутниковое ТВ
ванна или душ
телевизор
потолочный вентилятор

Уборка номера: ежедневно.
Смена постельного белья: 2 раза в неделю.

237 Standard Double Room (24 м2, макс. 2+1 или 3 чел., есть смежные номера)

48 Premium Room (на 8-11 этажах, вид на бассейн или море, халат, набор для чая, кофе, 24 м2, макс. 2+1 чел.),

26 Family Room (смежные номера Standard Double с единым входом, макс. 2+2 чел. или 3+1 чел., две спальни, ванная комната)

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

HB - завтрак и ужин.
FB - завтрак, обед и ужин.

УСЛУГИ В ОТЕЛЕ

Спорт и развлечения

Бесплатно:

Мини-гольф
волейбол
водное поло
аквааэробика
дартс
анимация
терраса для загорания
ТВ-зал

9,0

«Все понравилось и соответствовало ожиданиям»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми

Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Несмотря на то, что в день приезда нам не смогли предоставить номер в соответствии с нашими пожеланиями - на высоком этаже и с видом на море, нам пообещали, что переселят при первой возможности. И действительно, через день мы получили письмо, что такая возможность появилась и, если мы не передумали, то можем переселяться. Кстати, номер на 3-ем этаже с видом на бассейн был тоже неплохой, но номер с видом на море, конечно же, нам понравился больше. До пляжа идти минут 15-20, но дорога приятная и мы были к этому готовы, и даже рады были пройтись после обильного завтрака. Ужинали мы тоже чаще всего в отеле, т.к. на ужине выбор блюд достаточно большой - всегда можно было найти для себя то, что нравится, и полностью устраивало соотношение цена-качество. Отель оправдал все наши ожидания, которые у нас были в соответствии с описанием отеля и отзывами.

Время проживания: Декабрь 2019

10 отметок «полезный отзыв»

8,0

«Хороший отель для бюджетного отдыха»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 10 ночей

Из недостатков: плохая звукоизоляция, шумно по ночам (музыка из баров и шум до 3х часов ночи при открытом балконе); до ближайшего пляжа Троя 15 минут пешком короткой красивой дорогой через парк или 20 минут вдоль сухого русла реки. Из пляжей обошли все, особенно понравились El Camison (20-30 минут, золотистый песок), Troja и El Duke (далеко) . До Золотой мили минут 20-30. Не регулярно меняют белье и полотенца. За ужином очень много отдыхающих, были проблемы с местами. Ресторан больше похож на столовую (недостаток компенсируется вкусной едой), вечером медленный WiFi. Сейф платный, 2 евро в день. Лежаки у бассейна полностью заняты с утра и на целый день, что нас особо не напрягало, так как мы любители поплавать в морской воде и походить вдоль берега. В холе отеля турбюро TUI. Не смогли воспользоваться, поскольку не совпадали с ним по времени.

Просторный светлый номер, оснащенный всем необходимым, соответствует описанию, большая ванная (не кабинка с душем), регулярно подкладывали банные принадлежности, удобные кровати, засыпали, коснувшись подушки. Роскошный балкон буквой Г. Получили номер, как просили, на верхнем этаже с видом на океан, бассеин и гору. 2 руссих канала TV. Вокруг отеля много кафе, супермаркетов и ресторанчиков, но ими практически не пользовались, т.к. брали в отеле завтрак и ужин. Вкусно, много, разнообразно (особенно ужин), всегда находили что-то новое, не трудно поправиться при таком выборе. Недалеко у отеля Колумб – автобусная остановка, где нас подхватывали на экскурсии. Напротив бесплатная общественная парковка, вечером не всегда свободна. Приветливый персонал. Отдыхом остались довольны, спасибо администрации и персоналу.

Время проживания: Ноябрь 2019

4 отметки «полезный отзыв»

• . Отдых
• . Проживание длительностью в 7 ночей

Не отметил каких-либо недостатков, о которых стоило бы упомянуть.

Отель расположен в одном из самых оживлённых туристических мест Тенерифе - Плайя де Лас Америкас. В шаговой доступности от отеля набережная с огромным количеством баров, ресторанов и клубов на любой вкус. Много различных туристических агентств, в том числе русскоязычных. Мне достался вполне комфортабельный и тихий номер, выходящий во внутренний двор отеля с бассейном. Великолепные завтраки и ужины, большой выбор свежих фруктов, овощей, салатов, мясных и рыбных блюд.

Время проживания: Ноябрь 2019

4 отметки «полезный отзыв»

«Прелестный отдых »

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Отправлено с телефона

Большой и уютный отель, с отличной инфраструктурой внутри. Чистые и большие номера, ежедневная и качественная уборка. Находится в пешей доступности от моря и недалёко от 2 крупных супермаркетов. Ресторан и питание от отеля очень разнообразное и безумно вкусное.

Время проживания: Ноябрь 2019

9,0

«Абсолютно нормальная 3х звездочная гостиница за нормальную цену.»

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Проживание длительностью в 14 ночей

Не было ершика в туалете, кондиционер не регулировал направление воздуха(старенький).

Завтраки были отличные, но можно было бы что то изменять с какой то периодичностью. Хоть немножко. Виды на море шикарные. Ужины в гостинице весьма достойные, разнообразные и не дорогие. Персонал вежливый.

Время проживания: Ноябрь 2019

9 отметок «полезный отзыв»

9,0

«Достойная гостиница.»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 2 ночи

Далековато от пляжа, но не критично, неспешным шагом можно пройти за 20 минут.

Изумительные завтраки и ужины. Богатейший ассортимент блюд. По приезду в номер принесли бутылку шампанского. Также шампанское было на завтрак. Все очень вкусно. Хороший большой бассейн.

Время проживания: Ноябрь 2019

5 отметок «полезный отзыв»

6,7

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Большой отель, соответственно, много людей на завтраках/ ужинах и очень шумно. Видимо, из-за большого номерного фонда за время моего отсутствия номер не успевали убрать, горничная иногда приходила и в 15.30, конечно, приходилось отказываться, чтобы не убирались при мне или снова не уходить. До пляжа 15 минут пешком.

Подходит для бюджетного отдыха. Просто три звезды, напоминает советский пансионат.

Время проживания: Ноябрь 2019

8 отметок «полезный отзыв»

8,3

Очень хорошо

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Отправлено с телефона

Очень плохая шумоизоляция

Очень вкусный и разнообразный завтрак -Хороший глубокий бассейнов к бассейну прилагаются бесплатные надувные матрасы и круги для плавания -Попали на Хеллоуин- была анимация и бесплатно всех угощали Сангрией и Паэльей -Попросили чайник и нам его сразу же предоставили - при выселении можно оставить багаж до вечера в специальной комнате

1 отметка «полезный отзыв»

8,8

Очень хорошо

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

В номере грязно за счёт плохой уборки. Только заправляют кровать и складывают полотенца. Плохая звукоизоляция. Нет вытяжки в ванной. Соседи курят, а запах к нам идёт, хотя мы не курим и наш номер был для некурящих.

Великолепное месторасположение! В шаговой доступности автовокзал, центр города, рестораны, пляжи. Был отличный вид из окна-на океан и на горы. Завтрак очень сытный, разнообразный.

Время проживания: Октябрь 2019

9 отметок «полезный отзыв»

7,1

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 1 ночь
• . Отправлено с телефона

С прокатной компанией авто была договорённость что ключи будут оставлены на ресепшн отеля. В день передачи ключей на ресепшн высказали недовольство что с прокатной компании им звонили несколько раз по поводу этих самых ключей. В целом это часть работы персонала, чтобы оказывать информационное содействие клиентам. Поэтому раздражение по поводу приема лишних звонков - обычная лень конкретного исполнителя. В общем менеджменту отеля есть куда ещё стремится в плане обучения персонала.

Отель расположен рядом со всей необходимой инфраструктурой. Останавливались на 1 ночь, поэтому это было в приоритете.

Время проживания: Октябрь 2019

2 отметки «полезный отзыв»

Великолепно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 8 ночей
• . Отправлено с телефона

Всё понравилось.

Отель отличный, невзирая на необходимость санитарного ремонта кое где. До пляжа 13-15 минут. Завтраки очень хорошие.

Время проживания: Октябрь 2019

3 отметки «полезный отзыв»

5,8

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Проживание длительностью в 4 ночи
• . Отправлено с телефона

Очень странный персонал. Если за ужином вы возьмёте вино и пиво - готовьтесь обойти все кассы отеля, в каждой с вас снимут по одному евро: за пиво, за вино, за стакан... В соседнем номере шёл самый настоящий ремонт, когда он стихал, очень нервная уборщица убирала номера так, что грохот разносился на несколько этажей.

Самое хорошее впечатление, конечно от самого Тенерифе. Все что написал про недостатки нивелируется природой. Океан, солнце, пляжи погода, парки, вулкан. Заселили быстро, отъезд тоже прошел быстро. До пляжей, на которые ходили - 1.2/1.5 км. Нормально после завтрака пройтись. Понравился бассейн. Отзывчивость персонала на ресепшн. Есть комната для занятия спортом. Кондиционеры есть в номерах, хоть и не молодые, но все работает. А вообще, отдохнули хорошо, после приезда помнится только хорошее. Есть один русский канал ТВ. Наверное, три звезды, это правильная оценка отеля. Цена качество в норме.

Время проживания: Октябрь 2019

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Отель Oro Negro Catalonia 3* находиться в экзотическом месте на Канарских островах. Здесь вы сможете уединиться в тропических садах или прогуляться по песчаному пляжу. Для любителей активного отдыха в отеле есть большой выбор пляжного и водного видов спорта. К услугам гостей 237 Standard Double Room , площадью 24 м2, максимально три человека, 48 Premium Room, на 8-11 этажах с видом на бассейн или море. В номере халат, набор для чая, кофе. Площадь 24 м2, максимально на троих гостей. 26 Family Room - смежные номера Standard Double с единым входом, на четверых гостей. Есть две спальни. Принимать солнечные ванны удобно на террасе или нежиться на солнце на лежаках у бассейнов. Анимационные программы будут интересны гостям всех возрастов. В отеле также есть ряд спортивных развлечений, начиная с бильярда и заканчивая мини-гольфом. Отличный пляжный отдых и море приятных воспоминаний ждет всех гостей Oro Negro Catalonia 3* .

В отеле Catalonia Oro Negro на курорте остров Тенерифе обычно отдыхают с друзьями, в одиночку, с семьей. Самые популярные месяцы: октябрь, сентябрь, август. Очень хорошо оценивают питание, сервис, размещение.

Рейтинг по отзывам

Отдыхали в Catalonia Oro Negro с 29 августа по 9 сентября 2014г. ОТЕЛЬ-НОМЕР Произвел грустное впечатление… Номерной фонд старый и уставший! Кровати плохие, после них спина болит и очень скрепят, первые 3 ночи просыпалась когда переворачивалась я или бойфренд, скрипит невыносимо!!! Всё облезлое, недомытое, разваливающееся местами, но всё работало. … Еще ▾ Отдыхали в Catalonia Oro Negro с 29 августа по 9 сентября 2014г.
ОТЕЛЬ-НОМЕР
Произвел грустное впечатление… Номерной фонд старый и уставший! Кровати плохие, после них спина болит и очень скрепят, первые 3 ночи просыпалась когда переворачивалась я или бойфренд, скрипит невыносимо!!! Всё облезлое, недомытое, разваливающееся местами, но всё работало. Катастрофически не хватало розеток, не первый раз с этим сталкиваемся, поэтому возим с собой тройник, он нас очень выручил:-) Жили на 3-м этаже, с видом на бассейн, анимация вечером мешала… особенно когда это было караоке до 12 ночи… Не повезло также с соседями, сначала были французы, потом заехали английские арабы. Они, почему то, думали, что живут в отеле одни и вполне могут по ночам выпивать, спорить и хохотать на балконе, а балконы наши только матовым стеклом разделены. Пришлось несколько раз объяснить ребятам, что вокруг люди живут – помогло:-)))
ОТЕЛЬ-ПЕРСОНАЛ+WiFi
Персонал – прекрасный! Мы приехали около 12 ночи, нас встретили, нам оставили ужин-сухой паек, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО было! Дали номер, мы посмотрели и попросили поменять, очень уж он развалившийся… Сказали, что номеров нет, но через 2 дня будут и нас переселят. Мы не напоминали и как то привыкли, наверняка, другие номера в таком же состоянии. Но персонал помнил о нашей просьбе! И через пару дней мы нашли под дверью записку, в которой нам предлагали переселиться, если мы не передумали… Но мы передумали, жаль было время тратить и вещи собирать.
Уборка – нормальная, чаевые на качестве никак не сказываются, мы экспериментировали;-)
WiFi в отеле НЕТ!!! Точнее он настолько слабый, что не ловит даже возле ресепшн (где висит табличка WiFi free). Но в нашем номере (возле бассейна) он ловил ночью:-) Так мы и мучились с ним… Купили местную сим-карту Lebara, но и там интернета очень мало, практически нет… Рядом с Catalonia Oro Negro есть китайский ресторанчик, там вкусная Сангрия, большие и вкусные порции и супер-скоростной WiFi. После ужина ходили туда, пили Сангрию и сидели в интернете, иначе – никак…
ОТЕЛЬ-ПИТАНИЕ
Кормили ХОРОШО! У нас был завтрак и ужин. Ужин – несколько видов мяса и рыбы, всего много, всего хватает, фрукты есть, мороженое есть, выпечки не много, но найти че то можно;-) Напитки все платные, но официанты не настойчивые – нет, так нет… Завтраки поскромнее, но есть и яйца/омлеты, бекон жареный, сосиски (невкусные), много разных йогуртов, фруктов, чай, кофе. Конечно через неделю надоедает, но всегда же так:-))) Очень удобное время, завтраки с 7-00 до 10-00, ужин с 18-30 до 22-00. Можно и пораньше покушать, и попозже, очень удобно!!!
ОТЕЛЬ-РАСПОЛОЖЕНИЕ/ТЕРРИТОРИЯ
Удобное расположение для того, что бы брать авто напрокат, рядом стоянка и трасса. До пляжей далековато 15-20 минут ходьбы. Если на пляж идти вниз, то возвращаться в отель - вверх… неудобно и далеко. До развлекаловок столько же топать или дальше. У нас номер был в сторону океана, но океан далеко и его не видно почти. Отель это 3 здания стоящие буквой «П», внутри буквы «П» - территория отеля, она маленькая, бассейн небольшой, но несколько уровней, есть для деток. Есть еще площадка для деток, но детей в отеле практически нет.
ПОГОДА В СЕНТЯБРЕ
Погода в сентябре достаточно комфортная. В меру жарко +26… +30, с океана дует освежающий бриз, поэтому несколько раз было даже прохладно на пляже, особенно когда из океана выйдешь;-) Океан +20…+22 - если жара, то купаться в удовольствие, а если +26 и ветерок – зябковато… но это от теплолюбивости зависит, для кого то вполне приемлемо может быть.
ЭКСКУРСИИ
Были в LORO-park и SIAM-park – понравилось, имеет смысл посетить;-)
Выходили в океан смотреть небольших китов – понравилось, хотя взяли самую дешевую экскурсию на 2 часа, нам этого было вполне достаточно. Киты есть, китов видели!
Брали индивидуальную обзорную экскурсию по Тенерифе у частного гида, неплохо… комфортно, по крайней мере:-)
Брали машину на 6 дней, сами ездили на вулкан Тейде, к пирамидам Гуимар, на шопинг в Санта-Круз – вообщем весь остров объездили вдоль и поперек:-)
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Как для мечты советского человека – Канары сплошное разочарование? ничего там ТАКОГО я не увидела… Но впечатления от поездки хорошие, наверно потому, что ничего ТАКОГО я и не ждала, отзывы заранее почитала;-) Не уверена, что поеду на Тенерифе еще когда-нибудь… я там всё увидела… но если и поеду, то в Catalonia Oro Negro не остановлюсь… и никому не советую… слишком уж «уставший» отель, ужасные кровати… всё таки хочется высыпаться, а не мучиться ночами.