Когда заканчивается посадка на самолет в шереметьево. Правила онлайн-регистрации

Люди, в первый раз отправляющиеся в путешествие или в командировку на авиалайнере, часто не знают нюансов прохождения процесса регистрации на самолет. Этапы стандартные, проводятся по отработанной схеме. Основные правила поведения для пассажиров одинаковы, поэтому интересно узнать, за сколько времени начинается и заканчивается процесс оформления посадочного талона. Что требуется знать пассажиру при нахождении в аэропорту, рассмотрим подробнее.

Покупка авиабилета сопряжена с менее напряженным и волнительным действием, чем проверка документов и составление бланков перед стойкой сотрудника аэровокзала. Сегодня легко и просто забронировать перелет через сайт в интернете. Тем более процедура поиска и сравнения нескольких компаний-перевозчиков по цене и длительности полета, доступна для любого пользователя совершенно бесплатно. Удачная бронь принесет выгоду и комфорт человеку, планирующему дальнее путешествие на самолете.

Жителям крупных городов и столицы нужно точно знать, в каком терминале должна проходить регистрация, чтобы рассчитать, за сколько часов приехать в достаточно далеко расположенный аэропорт. Прежде чем выезжать из дома, необходимо проверить наличие документов, вещей, принадлежностей, необходимых в воздушной поездке. Например, личные вещи, книги, журналы и персональная техника позволит скоротать время в полете и с комфортом прибыть в город назначения.

Перед перелетом нужно сделать копии документов, и поместить отдельно от оригиналов в удобном и доступном месте. Также необходимо отсканировать документы, и затем поместить на электронный ящик, чтобы в случае потери или уничтожения, иметь доступ к личным бумагам с любого компьютера. Нужно проверить наличие всех необходимых дополнительных бумаг:

• пенсионного удостоверения;
• студенческого билета;
• проездного талона на ребенка;
• визовых документов;
• различных справок.

Что касается авиабилета или его электронной копии, то полученный на сайте бланк следует распечатать на принтере. Не стоит беспокоиться о действительности такого варианта, если перелет куплен через интернет. Ведь в аэропорту его проверят и сопоставят информации из базы данных, внеся ее в посадочный талон.

При сборе вещей нужно разделить вещи на багаж, который будет отправлен в багажное отделение, и ручную кладь для провоза в салоне самолета. Не поленитесь взвесить собранный чемодан, ведь практически все компании строго следят за данным параметром. Перевес вещей даже на 100 грамм после контроля на регистрации перелета, повлечет наложение штрафа. Необходимо соблюдать уровень объема жидкости, перевозимой в сумке ручной клади.

Кроме банковской карты, важно иметь при себе определенную сумму наличных денег, чтобы избежать появление различных ненужных инцидентов.

Прибыть необходимо за 3,5 часа до вылета. Регистрация начинается за три часа, и заканчивается за 30 минут до отлета самолета. Новичку в воздушном туризме нужно добавить к этому времени еще полчаса запасного времени перед регистрацией на самолет. Известно, что при первой поездке нужно ознакомиться с работой аэропорта и отдельными системами.

Не хватило времени на сборы, пришлось опоздать и приехать, когда регистрация уже заканчивается? Для таких пассажиров в аэропорту предусмотрена стойка, где оформляются не успевшие на стандартную регистрацию. Но тогда последует наложение штрафа. Прохождение через отдельную стойку не гарантирует быструю посадку в самолет, потому что обычно поток людей здесь большой.

Примерно 10 % клиентов на каждый рейс считаются опоздавшими, поэтому полный процесс проверки и выдачи талонов может занять около двух часов. По приезду в аэропорт нужно найти табло, на котором отображается необходимая информация.

Там можно увидеть:

• название авиакомпании, через которую был оформлен билет;
• номер рейса:
• время отправления;
• место прибытия;
• порядковый номер стойки для регистрации;
• платформу для осуществления посадки;
• активное состояние самого рейса – когда начинается регистрация (on-time), задержка рейса (delayed), отмена (canсeled), статус посадки (check in, если идет) или (gate closed, если закончилась), за сколько заканчивается посадка.

Благодаря данным этой таблицы, можно узнать всю необходимую информацию о текущем перелете. Затем нужно отправиться к стойке, указанной в строке. Чтобы найти ее номер, сверьте номер рейса в купленном авиабилете. Подойдя к стойке, пассажир часто сталкивается с длинной очередью. В таком случае есть возможность попросить сотрудников аэропорта оформить билет через пустую стойку. И обычно они соглашаются без проблем.

Удачливый клиент компании способен значительно сократить время процесса регистрации.

Подойдя к сотруднику аэропорта, необходимо предоставить подготовленные документы. В большинстве случаев это паспорт и билет, приобретенный ранее. Если предполагается поездка за границу, то ко всем документам прилагается виза. После этого поставить чемодан, и при необходимости ручную кладь на весы. Если перегрузка багажа не обнаружена, на него клеится специальная наклейка и багаж отправляется на дальнейшую проверку.

В случае превышения грузового веса, будет наложен штраф. В начале регистрации на самолет можно предоставить предпочтения о занимаемом месте (у окна, у выхода, у прохода). Если подобные свободные места окажутся в наличии, то пожелания пассажира обязательно будут учтены. Когда регистрация на стойке закончится, пассажир получит бирку с нумерацией багажа, чтобы по прилету в точку назначения забрать его.

Когда начинается посадка на самолет

За сколько бы ни был куплен билет, все пассажиры проходят проверку и дополнительный осмотр в случае подозрений о провозе запрещенных предметов или по другим причинам. После оформления талона у стойки регистрации, предстоит контроль паспортных данных. Все нужные бумаги держите наготове в руках, чтобы не задерживать очередь и быстро добраться к трапу самолета. Подойдя к сотруднику аэропорта необходимо предъявить следующие документы:

• удостоверение личности – паспорт;
• разрешительный документ – виза;
• посадочный талон, полученный при регистрации.

Здесь также осуществляется просвечивание клади и прохождение через металлочувствительный детектор. Производится проверка на запрещенные предметы и вещества (если есть уверенность в отсутствии таких предметов, то нужно проходить через зеленый коридор).

После прохождения контроля, и, если подозрительных вещей и предметов не обнаружено, то пассажир допускается к проходу в открытую зону. Здесь можно посетить кафе или магазины, купить мелкие сувениры и все необходимое для поездки. Внимательно слушайте объявления. После оповещения о посадке на рейс, необходимо пройти к воротам, предъявить талон и пройти в самолет для дальнейшего перелета.

Для успешного перелета нужно соблюдать все вышеперечисленные правила, заранее ознакомиться о времени начала регистрации и прибыть в аэропорт с достаточным запасом времени, чтобы избежать некоторых нюансов, в виде оплаты штрафа за опоздание.

Регистрация и посадка на самолет в аэропорту

Онлайн регистрация на рейс авиакомпании необходима для выбора места пассажиром в самолете и экономии времени в аэропорту. Зарегистрироваться можно через сайт или мобильное приложение авиакомпании. Пройдя онлайн регистрацию самостоятельно, вы сразу получаете посадочный талон.

При онлайн регистрации на рейс уже не нужно регистрироваться в аэропорту и гадать какие места вам достанутся. Если летите без багажа и у Вас есть распечатанный посадочный талон, можно сразу проходить на досмотр перед вылетом, минуя стойки регистрации. Если путешествуете с багажом, сдать его можно в аэропорту на стойках приема багажа у зарегистрированных пассажиров Дроп-Офф (Drop-off). Больших очередей на таких стойках нет, так как они только принимают багаж.

Обязательно ли проходить онлайн регистрацию

Необходимость прохождения онлайн регистрации зависит от правил авиакомпании. Если авиакомпания предоставляет возможность онлайн регистрации — обязательно ею воспользуйтесь. Зарубежные авиакомпании лоукостеры могут взять с вас деньги на стойке регистрации, если вы не пройдете ее на сайте перевозчика самостоятельно.

Для любых авиакомпаний прохождение регистрации в аэропортах — дополнительные затраты, поэтому перевозчики заинтересованы в самостоятельной регистрации пассажиров. На некоторых европейских рейсах регистрация доступна только через сайты авиакомпаний или специальные терминалы для регистрации в аэропорту.

Некоторые аэропорты не имеют доступа к международной информационной системе онлайн регистрации пассажиров, поэтому пассажиры не смогут зарегистрироваться заранее онлайн. Чаще всего это относится к небольшим региональным воздушным гаваням.

Как пройти онлайн регистрацию

Пройти онлайн регистрацию можно двумя путями: на сайте или через мобильное приложение авиакомпании. На сайте авиакомпании пассажиру в разделе регистрации на рейс необходимо ввести свои данные: фамилию и имя, код бронирования или номер авиабилета. Во время регистрации проверяйте правильно ли вы указали свою электронную почту. После прохождения регистрации на сайте авиакомпании вам на почту будет направлен посадочный талон с кодом для сканирования (штрих или QR-код).

Как правило, регистрация у авиакомпаний начинается за сутки до отправления рейса и заканчивается за час до вылета самолета. У зарубежных авиакомпаний лоукостеров регистрация открывается намного раньше: за 15 суток или сразу после покупки авиабилета. Это связано с тем, что у бюджетных авиакомпаний только один тип воздушных судов и даже если будет замена борта, схема рассадки пассажиров не поменяется.

Нужен ли компьютер для прохождения онлайн регистрации

Наличие компьютера или ноутбука для онлайн регистрации на рейс необязательно, если у вас есть смартфон или планшет. Сайты авиакомпаний имеют мобильные версии. Также для прохождения регистрации можно использовать мобильное приложение авиакомпании.

Читайте также: пассажира на самолет, как получить и распечатать.

Онлайн регистрация на сайтах авиакомпаний

Авианити публикует список авиакомпаний и ссылки на их официальные сайты для прохождения онлайн регистрации.

Онлайн регистрация на рейс происходит только на сайте авиакомпании или мобильном приложении, на сайтах аэропортах или других ресурсах проходить регистрацию не надо.

Итак, вы собираетесь в аэропорт. Приготовлены паспорт, билет, документы на ребенка (паспорт, свидетельство о рождении, согласие супруга/супруги на выезд вашего чада). Не забыли вы и кошелек с деньгами интересующей вас страны, обратный билет (он нужен, чтобы попасть во многие страны, причем может «вести» вас не обязательно домой, а в другую страну), а также карточку, которой вы оплачивали билет (в некоторых авиакомпаниях могут ее потребовать). Чемодан тоже собран, и даже тщательно измерен сантиметровой лентой и взвешен. Когда же вызывать такси?

Опытные пассажиры уверены: если рейс внутри страны, нужно приехать за 2 часа до отправки. Если международный или вы новичок - то за три . Приплюсуйте к этому времени путь до аэропорта с учетом возможных пробок и заторов.

А теперь об этом же, но подробнее.

1. Входной контроль. Даже если вы никуда не летите, а просто встречаете мужа/брата/свата, вас попросят отправить сумку на сканер, а самому (самой) пройти через металлодетектор. Если что-то в сумке насторожит служащего, он попросит открыть ее и показать содержимое.
2. Табло вылетов. Такое же, как и на железнодорожном вокзале. Посмотрите в билете, как выглядит номер вашего рейса, и ищите его на табло. Он содержит латинские буквы, а также цифры. Если возле него написано, что регистрация открыта, или вообще светится пустое поле - вы успели. Если же указано, что идет посадка - увы…
3. Вы регистрируетесь и получаете посадочный талон, после чего (если нужно) сдаете багаж, получая багажную бирку. По ней вы получите свой чемодан после посадки. Он полетит вместе с вами, только в грузовом отсеке.
4. Проходите паспортный контроль и предполетный досмотр (опять металлодетектор + сканер для всех вещей, но эта проверка уже более тщательная), а в отдельных случаях вам предстоит и общение с таможенниками.
5. Зал ожидания, где вы будете находиться до посадки. Тут есть кафе и магазины.
6. Посадка на самолет, в который будет вести определенный гейт (ворота). В больших аэропортах за гейтами людей ждут автобусы, реже - коридор-гармошка, ведущий к двери воздушного судна.

Время и процедура регистрации

Как проходит регистрация? Представитель авиакомпании проверяет документы всех пассажиров, их билеты (хотя иногда достаточно только паспорта, так как вся информация у них есть в базе), после чего вручает посадочный талон с номером вашего места на борту. Если вы - один из первых в очереди, можете попросить сотрудника подобрать вам место поудобнее (например, такое, где можно хорошенько вытянуть ноги).

Вы успели зарегистрироваться в другом месте? Талон вам вышлют - обязательно распечатайте его. Именно он, а не билет, залог того, что вас пустят в самолет. Кстати, в нем кроме номера рейса будет указано точное время отлета.

Зарегистрироваться можно:

• из дому, посредством интернета (правда, не всегда - информация о такой регистрации есть на сайтах компаний-перевозчиков);
• через терминал самостоятельной регистрации (такой способ можно рекомендовать не только опытным путешественникам). Его преимущество в том, что не нужно стоять в очереди к стойке. Эти умные машинки (их также называют киосками саморегистрации) умеют считывать информацию с паспорта, а также распечатывать необходимый вам посадочный талон.

Самостоятельная регистрация (особенно проведенная заранее, через интернет - она открывается где-то за сутки до полета, хотя ВизЭйр позволяет проходить регистрацию вообще за месяц) дает вам преимущества выбора понравившегося места в самолете. Ну, а люди, которые будут проходить «офф-лайн» регистрацию возле стойки сотрудника аэропорта, особенно последними в очереди, уже получат то, что останется… Правда, у этого правила есть исключение: иногда компании указывают в билетах конкретное посадочное место, которое закрепляется за этим пассажиром. Чаще всего это места повышенного комфорта, за которые человек отдельно доплачивает.

Если вы зарегились онлайн, но забыли дома свой посадочный талон, придется посетить стойку регистрации - там вам выдадут новый. В некоторых случаях можно зарегистрироваться и при помощи мобильного. Талон будет выслан вам, и его не нужно распечатывать - его проверят через экран вашего телефона.

Обычно регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета , плавно «перетекая» в посадку.

Если вы опоздали на эту процедуру, или пришли вовремя, но без нужных документов, вам откажут в посадке.

Время посадки на самолет

После регистрации вы попадаете в зону вылета (зал ожидания). Тут люди ждут, когда авиакомпания проверит документы последнего пассажира и объявит посадку. Даже если вам кажется, что время еще есть, сразу найдите нужный вам гейт. В вашем посадочном талоне указан номер рейса - такой же должен светиться на табличке над гейтом. Только разобравшись, как добраться к этой «точке отлета», можно отправляться исследовать увлекательный мир дьюти-фри.

Стоит помнить: номера гейтов иногда меняются, так что не задерживайтесь в магазинах до последнего. В ваших интересах появиться возле посадочных ворот не позже, чем за 15 минут до начала посадки, то есть максимум за 25-45 минут до отправки (смотря какой дальности у вас рейс и в каком городе вы находитесь, подробнее об этом будет идти речь ниже). Опаздывать нельзя: если пассажир «загулялся» и не успел, деньги за билет ему не вернут - сам виноват.

Время посадки постоянно напоминают пассажирам, транслируя на информационных табло и повторяя по громкоговорителям.

Внутренние рейсы

• В крупных аэропортах (например, в столице) посадка начинается за 30-40 минут и заканчивается за 15-20 минут до отлета.
• В небольших аэропортах (скажем, в Барнауле, Иркутске и так далее) она начинается за 25-30 и заканчивается за 15-10 минут до «старта».

Международные рейсы

• Большие аэропорты: начинается от 60 до 40 минут, заканчивается за 25-20 минут до отправки.
• Маленькие: начало за 40-30, окончание за 20-15 минут.

Почему такая большая разница во времени? Все просто: чем больше аэропорт, тем длиннее очереди. А в городах поменьше их практически нет, поэтому сервис проходит быстрее.

Вот и все! Теперь можно откинуться в кресле и красиво улететь в закат.

Кстати! Часто при регистрации пассажира просят выбрать место в самолете. Не нужно думать, что все они одинаковы - есть более и менее удобные кресла. К тому же, многие салоны сконструированы по-своему, так что места в них размещаются совсем не идентично. Это видео поможет вам сделать правильный выбор!

Туристы, которые впервые собираются лететь самолетом, очень часто не знают, что нужно делать в аэропорту. На самом деле ничего страшного и сложного в регистрации и перелетах нет: все происходит по одной и той же схеме. Мы решили познакомить вас с основными правилами регистрации в аэропорту и рассказать о некоторых нюансах прохождения таможни.

Итак, вы купили билет, у вас есть загранпаспорт (или внутренний паспорт), виза, страховка и вам не терпится узнать, как пройти регистрацию в аэропорту. Во-первых, обязательно сделайте скан-копии всех своих документов и разместите их на почтовом ящике, чтобы вы могли при необходимости получить к ним доступ из любого компьютера. Также сделайте ксерокопии документов и храните их отдельно от оригинальных. Перед поездкой в аэропорт обязательно проверьте наличие всех документов и положите их в легкодоступное место. Если вы приобрели билет через интернет, то обязательно распечатайте его во избежание неприятных инцидентов.

Подготовьте все документы — вам нужно будет предъявить их на стойке

Уложите свои вещи, разделив их на багаж и ручную кладь. Учитывайте правила компании-перевозчика относительно грузов. Документы должны храниться в прозрачных пакетах на зип-локе. Учитывайте нормы провоза жидкостей в ручной клади. Не забудьте банковую карточку и наличные деньги (обязательно возите с собой наличку).

Прибытие в аэропорт

Обычно регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 50-30 минут до вылета. Если вы летите в первый раз, то постарайтесь приехать в аэропорт пораньше, чтобы разобраться с терминалами и принципом работы воздушных ворот.

Обратите внимание: во многих аэропортах есть стойки регистрации для опоздавших. Они работают практически до самого вылета, но, скорее всего, вам придется оплатить штраф.

Помните, что вы едете не в аэропорт, а к терминалу. Если в небольших городах это одно и то же, то в мегаполисах расстояние между терминалами может быть очень солидным. Время прохождения регистрации из-за очередей может быть совершенно разным — от получаса до двух часов. Не надейтесь, что вы все пройдете за 5 минут — опаздывающих людей обычно до 10 процентов на каждый рейс, и всем нужно “срочно”.

Регистрация

Давайте детально разберем, как проходит регистрация в аэропорту. После приезда первым делом найдите информационное табло. На нем отображается вся необходимая информация:

1. Airline. Название авиакомпании.
2. Flight. Текущий номер рейса.
3. Departure. Точка прилета.
4. Sheduled — время отправки.
5. Counters — номер регистрационной стойки.
6. Gate — номер “ворот” (платформы, с которой осуществляется посадка).
7. Status — текущее состояние рейса.

Состояний рейса может быть несколько:

• отменен (canсeled);
• задерживается (delayed);
• посадка завершена (gate closed);
• идет посадка (check in);
• время начала процесса регистрации (on-time).

На табло указана вся актуальная информация о близлежащих рейсах

Найдите в своем билете номер рейса и узнайте, на какой стойке вам необходимо регистрироваться, не изменилось ли время вылета, не задерживается ли нужный вам рейс. Затем смело подходите к нужной стойке.

Обратите внимание: на каждой стойке указана информация о рейсе и точка прибытия. Если на вашей стойке большая очередь, а рядом расположена пустая бизнес-класса, то вы можете попросить персонал, чтобы он зарегистрировал вас на ней. Обычно с этим нет никаких проблем.

Вам необходимо предоставить сотруднику авиакомпании свой паспорт и билет. В некоторых случаях персонал может попросить у вас визу, если вы летите в другую страну. Поставьте свой чемодан на весы (следите, чтобы не было перевеса). В случае, если у вас крупная ручная кладь, то персонал аэропорта может взвесить и ее. На чемодан наклеят специальную наклейку со штрих-кодом и увезут для последующей проверки. Если вы летите с пересадкой, ваш багаж автоматически будет передан с самолета на самолет. На стойке вы можете попросить у сотрудника посадить вас на определенное место (у окна, на проходе, ближе к началу самолета). В случае, если пассажиры заранее не бронировали места, то вашу просьбу удовлетворят, выдав посадочный талон. Если вы летите с ребенком, попроситесь сесть у прохода — вам будет легче вставать. Также на стойке вы получите бирку, по которой можно будет забрать багаж.

Информация о рейсе дублируется на стойке регистрации

Обратите внимание: не допускайте перегруз в багаже и ручной клади. Некоторые перевозчики смотрят на него сквозь пальцы, но большинство оштрафует вас даже за перевес в 100 грамм.

После прохождения стойки у вас на руках должен быть посадочный талон и отрывная бирка с информацией о грузе. На этом регистрация считается законченной и вы проходите на дальнейший осмотр службой безопасности. В посадочном талоне указывается не только место, на которое вы сядете, но и номер gates (выхода), с которого будет осуществляться посадка в воздушное судно. Обязательно узнайте, за сколько заканчивается регистрация на самолет, чтобы не опоздать на рейс.

Посадка

После прохождения стойки регистрации вы попадете на паспортный контроль. Вам необходимо будет предъявить сотруднику аэропорта свой паспорт, визу и посадочный талон. Здесь вашу ручную кладь “просветят” и при необходимости проверят, а вам предложат пройти через рамку металлодетектора. Сотрудники службы безопасности будут задавать вам вопросы по поводу наркотиков, взрывчатых веществ или оружия. Шутить с ними строго не рекомендуется — они могут снять вас с рейса и даже начать криминальное производство.

Обратите внимание: во многих аэропортах действует коридорная система таможенного осмотра. Выбирайте зеленый коридор, если вы не везете никаких опасных грузов или предметов, требующих обязательной декларации.

После прохождения осмотра вы попадете в “открытую зону”. Здесь работают кафе, залы ожидания, магазины беспошлинной торговли, розетки для подзарядки мобильных устройств. Когда по громкой связи объявят посадку на ваш рейс, необходимо пройти к “воротам”, указанным в посадочном талоне. Предъявите его сотруднице аэропорта — она оторвет от него корешок и вернет вам. Сохраняйте посадочный талон до конца рейса. После этого вы садитесь в самолет и отправляетесь в пункт назначения.

Зеленый коридор — для тех, кому нечего декларировать

Авиапутешественники, отправляющиеся в дорогу впервые в жизни, задаются вопросом, как летать на самолете, какие существуют правила и нюансы. Хотя никакой сложности это не представляет, для того, чтобы чувствовать себя увереннее, лучше запастись необходимыми знаниями и советами накануне полета.

Пошаговая инструкция, вплоть до конца путешествия, насчитывает несколько строго последовательных этапов:

• регистрация на рейс;
• сдача багажа;
• досмотр безопасности;
• паспортный контроль;
• ожидание посадки;
• посадка на борт лайнера;
• полет;
• контроль паспортов в аэропорту назначения;
• выдача багажа и выход.

Регистрация на рейс

Чтобы описать, как происходит посадка на самолет пошагово, начинать нужно с регистрации. Итак, если пассажир может про себя сказать: «Я первый раз лечу на самолете», то он уже знает, что должен прибыть в аэропорт. При этом в крупных городах может быть несколько аэропортов и терминалов. Название аэропорта и номер терминала указываются в билете, который надо внимательно изучить.

Добравшись до аэропорта, нужно найти в его зале электронное табло, где содержится информация о вылетающих в ближайшее время рейсах. Обычно табло размещается недалеко от входа на видном месте. Английский вариант названия - «Departures». Чтобы сориентироваться, надо искать в списке номер своего рейса, далее по строке его состояние на данный момент.

Важно! По аэропорту назначения и времени вылета ориентироваться нельзя. В один и тот же город могут вылетать разные рейсы, а время иногда меняется.

Для регистрации предусмотрено три варианта:

• на регистрационной стойке;
• в терминале для самостоятельной регистрации;
• по интернету из дома.

Регистрация в аэропорту

На указанных стойках регистрации пассажир предъявляет свой билет с паспортом. Иногда при международных перелетах проверяют наличие визы страны назначения, возможно попросят предъявить обратный билет и даже банковскую карточку, использованную для оплаты проездного документа. Порядок регистрации и посадки в самолет с электронным билетом ничем не отличается. Единственное различие - на регистрационной стойке достаточно показать паспорт без предъявления билета.

После этого пассажиру выдадут посадочный талон, где содержится важная информация:

• номер выхода на посадку (Gate);
• место в салоне лайнера;
• часы начала посадки.

Транзитным пассажирам выдается посадочный документ и на стыковочный рейс.

Второй способ регистрации в аэропорту - в автомате для самостоятельной регистрации. Необходимо найти терминал авиакомпании, с которой летит авиапутешественник. Выглядит он, как терминалы оплаты счетов мобильных телефонов и других услуг, только на аппарате будет логотип авиакомпании. Там пошагово вводится фамилия, код билета, возможно потребуется просканировать паспорт, затем предлагается выбрать место. Автоматически распечатается посадочный талон с той же информацией, что и выдаваемый на стойках регистрации.

Через интернет

Онлайн регистрация доступна даже по мобильному телефону. Открывается она в разное время у разных авиаперевозчиков. Минимум за сутки до отправления самолета, а у некоторых компаний - за 1 месяц. На сайте авиаперевозчика необходимо отыскать кнопку или вкладку «Check-in» и поэтапно ввести код билета, персональные данные, выбрать понравившееся место. Заканчивается процесс распечаткой посадочного талона.

Посадочный талон можно также распечатать в электронных терминалах аэропорта или попросить на регистрационной стойке.

Важно! Любой способ электронной регистрации не годится для путешественников, летящих с животными, сопровождающих инвалидов. Согласно правилам отдельных авиаперевозчиков невозможно в терминалах регистрироваться с детьми до двухлетнего возраста.

Сдача багажа и ручная кладь

Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа - «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.

Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.

Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:

1. Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
2. Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку - «Oversized baggage desk».

Досмотр безопасности

В российских аэропортах обычно сначала проводится паспортный контроль, затем досмотр безопасности. Во многих зарубежных аэропортах наоборот: первой досматривается безопасность.

Досмотр перед полетом - это тщательная проверка работниками аэропорта личных вещей пассажира - того, что находится при себе и в ручной клади. Верхнюю одежду, часто и обувь, ремни, часы нужно снять и положить на транспортерную ленту, которая провезет их через сканирующий аппарат. Сам пассажир направляется для прохода через рамку металлодетектора.

1. Взять пластиковые контейнеры, сложить туда сумки, одежду и прочие вещи, поместить на транспортерную ленту.
2. Проверить, нет ли с собой - жидкостей в сосудах, превышающих объемом 100 миллилитров, колющих и режущих предметов и др. Все это упаковывается в багаж, сдаваемый на регистрационных стойках. Детское питание и жизненно важные лекарства проносятся в качестве исключения.
3. Пассажир, имеющий кардиостимулятор, предупреждает работника службы безопасности. Он будет досмотрен лично работником того же пола без прохождения через металлодетектор.

Международные перелеты

Основное отличие предполетного досмотра на международных рейсах - прохождение таможенного контроля. Если пассажир не везет с собой предметы, подлежащие таможенному декларированию, он идет через «зеленый коридор».

Если имеется наличная валюта (или рубли) в сумме, эквивалентной 10 тыс. долларов США, ценности и т. д., согласно правилам провоза заполняется декларация в «красном коридоре» таможни.

Важно! Заполнить декларацию обязательно до регистрации на рейс.

Паспортный контроль

Пограничный контроль паспортов проводится при международных перелетах. Обычно он обозначается «Passport control». Здесь требуется показать сотруднику пограничной службы паспорт с посадочным талоном. Он проверит документ по базе данных: есть ли у авиапутешественника препятствия к выезду из страны. Затем поставит туда штамп о месте и дате пересечения границы.

Зона вылета

В зоне ожидания вылета расположены кафе, рестораны, магазины «Duty free», но сначала нужно:

1. Отыскать свой выход на посадку (Gate). Его номер иногда меняют. Об этом объявляется по громкой связи и дублируется на информационных стендах.
2. Запомнить местонахождение своего Gate и затем прогуляться по предполетной зоне, не забывая вернуться строго к указанному в посадочном документе времени (Boarding time).

Посадка

Когда начинается посадка в самолет, у нужного Gate на табло появляется номер рейса и название аэропорта назначения. Пассажир должен убедиться, что это именно его рейс, и показать на выходе паспорт с посадочным талоном. Большую сторону талона оторвут, другую необходимо сохранить до прибытия в конечный пункт и получения чемоданов.

В самолет попадают двумя способами:

• на автобусе доставляют к лайнеру, куда поднимаются по трапу;
• проходят через телескопический «рукав» непосредственно в самолет.

На борту воздушного судна стюардессы покажут, где находится кресло пассажира. На багажной полке над креслом складываются личные вещи. Если места на багажной полке над своим креслом нет, можно воспользоваться другими полками.

Теперь, когда регистрация и посадка в самолет завершены, пришло время наслаждаться воздушным путешествием.

Полет

Во время нахождения на борту лайнера надо следовать общим правилам и инструкциям, полученным в самолете:

• пристегивать ремни, когда требуется;
• не вставать с кресел во время взлета и посадки, попадания в зоны турбулентности;
• не курить и т. д.

В зависимости от уровня обслуживания будут предложены завтрак, обед или ужин, напитки. Если это авиаперевозчик-лоукостер, то за дополнительную плату. На борту есть газеты, журналы, иногда мониторы с видеоразвлечениями, пледы, наборы для детей.

Важно! При взлете и посадке может заложить уши. Облегчить неприятные ощущения помогут леденцы или жевательная резинка.

Прохождение контроля по прилету

После завершения полета, если это был международный рейс, существуют три вида процедур получения разрешения на пересечение границы:

• оформление визы по прибытию;
• заполнение иммиграционной карты;
• паспортный контроль.

Виза по прибытию

В аэропортах тех стран, где для россиян предусмотрена подобная процедура, прямо из самолета надо пройти к стойкам «Visa on arrival». Затем - обычный контроль паспортов.

Заполнение иммиграционной карты

Для государств, требующих заполненную иммиграционную карту от каждого иностранца, ее бланк чаще всего выдают на борту лайнера в конце перелета. Заполняется на английском языке с указанием цели визита в страну, времени пребывания, адреса отеля или квартиры, номера прибывающего рейса и т. д. Бланки можно получить и после покидания самолета, около специальных стоек рядом с паспортным контролем.

Паспортный контроль

В ряде стран пассажир сразу проходит на Passport control. Здесь предъявляется заграничный паспорт с посадочным талоном и визой (полученной заранее или по прилету), иммиграционная карта (если требуется). Сотрудник аэропорта проверяет документы, ставит отметку в паспорте о пересечении границы. Иногда, в соответствии с правилами въезда в страну, попросят предъявить обратные билеты, медицинские страховки и т. п.

Важно! Иностранцам следует вставать в очередь к стойкам «Foreign Passports» или «All Passports».

Получение багажа

По указателям «Baggage» или «Luggage» пассажир проходит к багажным транспортерам. На информационном табло больших аэропортов будет указан номер прибывшего рейса и номер багажного транспортера. Если возникли сомнения в принадлежности чемодана, сверяются номера багажной бирки и выданной при регистрации пассажиру.

Негабаритный багаж выдается на отдельных стойках.

Важно! Если пассажир обладает предметами, подлежащими таможенному декларированию, он проходит через «красный коридор» таможни. Остальные идут через «зеленый».

Пересадка в транзитном аэропорту

Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).

1. Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
2. Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
3. Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
4. Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
5. Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.

Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

1. На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
2. По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
3. В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.

Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.