Как пройти регистрацию на самолет авиаперевозчика Turkish Airlines. Регистрация онлайн на рейс турецкие авиалинии Туркиш авиалинии онлайн регистрация

Регистрация на рейсы

Уважаемые пассажиры! Проход в зоны внутренних и международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира посадочного талона (в бумажном или электронном виде).

Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже, чем за два часа до отправления.

Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию! Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после её окончания.

Все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.

Бумажный посадочный талон можно распечатать заранее на любом принтере, а также получить до окончания регистрации на рейс на стойках регистрации своего рейса или распечатать на устройствах REPRINT, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий, напротив 61-й и 80-й секций регистрации (Utair и другие авиакомпании) и напротив 85-й секции регистрации («Россия»). Пассажиры Turkish airlines могут воспользоваться киосками самостоятельной регистрации авиакомпании.

Трансферные/транзитные пассажиры, прибывшие и вылетающие внутренними воздушными линиями, также могут распечатать бумажный посадочный талон, обратившись на стойку регистрации трансферных/транзитных пассажиров.

При необходимости получить отметку (штамп) о прохождении специального контроля на бумажном посадочном талоне вам потребуется иметь при себе распечатанный посадочный талон и, в случае необходимости, запросить у сотрудника авиационной безопасности на стойке специального контроля проставление отметки (штампа). Обращаем ваше внимание, что получить отметку (штамп) на бумажном посадочном талоне в аэропорту вылета возможно только во время прохождения предполетных процедур. После завершения рейса все запросы о подтверждении перелета должны направляться перевозчику (авиакомпании).

На отдельных направлениях полётов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.

Возможные способы регистрации

на сайте авиакомпании, которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:

на сайте авиакомпании , которой вы летите. Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:

(он-лайн регистрация на рейсы в страны с визовым режимом временно недоступна)

с мобильного устройства . Доступна регистрация на рейсы авиакомпаний:
- Turkish airlines через мобильное приложение для iOS или Android
- «ЮТэйр» (UTair) через мобильное приложение для iOS или Android
в киосках самообслуживания в терминалах аэропорта (доступна регистрация на рейсы авиакомпаний Turkish Airlines, «ЮТэйр»);

на стойках регистрации и сдачи багажа в терминалах аэропорта. Номера стоек регистрации непосредственно на ваш рейс, пожалуйста, уточняйте в онлайн табло на нашем сайте или на информационных табло в терминале аэропорта.

Зоны предполётного досмотра

Зоны предполётного досмотра , таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.

После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.

Выходы на посадку:

выходы 8/8А-17/17А: внутрироссийские рейсы, левая половина посадочной галереи, проход из левой части зала;
выходы 22/22А–31/31А: международные рейсы, правая половина посадочной галереи, проход через таможенный и паспортный контроль из центра зала.

Пассажиры внутрироссийских рейсов могут воспользоваться бизнес-залом «UTG Travel Сlub, зал Прокофьев», расположенном в посадочной галерее внутрироссийских линий.

Пассажиры бизнес-класса и участники программ лояльности авиакомпании Turkish Airlines обслуживаются в фирменном CIP Lounge «Стамбул - Москва» , расположенном в посадочной галерее международных линий.

Уважаемые пассажиры! По всем вопросам нарушения законодательства Российской Федерации обращайтесь в Московскую транспортную прокуратуру.

Мы желаем вам счастливого пути!

«Турецкие Авиалинии» – крупнейший авиаперевозчик национального уровня в Европе. Место базирования организации – аэропорт Ататюрка в Стамбуле. Авиалайнеры компании выполняют перелеты по 276 направлениям. Официальный сайт Turkish Airlines на русском языке содержит всю информацию об авиаперевозчике, включая телефон +90-850-333-08-49 в Турции и телефон представительства компании в России +7-800-700-61-61.

История компании «Турецкие Авиалинии» началась в 1933 году, и в настоящий момент авиаперевозчик признан лидером в Европе по качеству и объемам перелетов. Динамично развивающая авиакомпания предлагает пассажирам достойное обслуживание, приемлемые тарифы на авиабилеты, удобное расписание регулярных рейсов, связывающих 110 стран мира (более двухсот городов).

Как приобрести билет на самолет

Чтобы купить билет на самолет, можно воспользоваться формой онлайн бронирования на интернет-ресурсе официального представителя компании «Туркиш Эйрлайнс» по адресу https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ . Для бронирования билетов в предложенной форме нужно ввести данные:

Город отправления и прибытия;
Время перелета туда и обратно;
Категория пассажиров по возрасту;
Класс обслуживания авиарейса.

После поиска подходящего варианта клиент подтверждает бронирование билета, указав паспортные данные. Оплата через онлайн-кассу возможна банковскими картами Visa, MasterCard. Владельцы банковских счетов могут оплатить билет через систему EDD. Другие методы оплаты компания «Туркиш Эйрлайнс» не принимает.

Уведомление о бронировании приходит на адрес электронной почты. После этого достаточно распечатать сообщение, что билет куплен, во избежание бумажной волокиты в наземных кассах аэропорта. Покупку онлайн нужно осуществлять не позднее четырех часов до взлета.

Классы обслуживания

На бортах «Турецких Авиалиний» можно воспользоваться тремя классами обслуживания рейсов:

Недорогой билет в эконом-классе – комфортабельные кресла, хорошее питание на борту, системы развлечения на рейсах международного уровня.
Пассажиры, путешествующие бизнес-классом, получают возможность перелета в комфортабельном салоне самолета. На рейсах дальнего следования доступна услуга шеф-повара, разнообразное меню и ассортимент напитков. Кресло пассажира регулируется, его можно разложить в спальное место. Дополнительно интегрирована система развлечений, интернет, USB-подключение, столик и лампа.
По отзывам, лучшие удобства «Turkish Airlines» предлагают при перелете в салоне комфорт-класса (первого) – увеличенное расстояние между креслами, лучшее меню и выбор напитков на борту, развлечения, подключение к интернету.

Ориентировочная стоимость авиабилетов

Тарифы на билеты авиаперевозчика зависят от категории рейса (международные, трансатлантические, трансконтинентальные) и выбранного класса обслуживания пассажира. Приблизительная стоимость билетов на популярные направления туда и обратно, включая налоги и сборы:

Москва-Дубай – 332$;
Москва-Париж – 222$;
Стамбул-Анталия – 71$;
Стамбул-Дюссельдорф – 563$;
Москва-Лос-Анджелес – 368$;
Москва-Амстердам – 186$;
Санкт-Петербург-Майами – 460$;
Санкт-Петербург-Токио – 500$.

Дешевые авиабилеты в одном направлении:

Киев-Анталия – 75$;
Стамбул-Нахичевань – 100$;
Бремен-Анталия – 112$.

Воздушные суда авиакомпании «Турецкие Авиалинии» летают из 42 аэропортов Турции, приземляясь во Внуково, Шереметьево, Домодедово, в аэропортах Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Турция имеет выгодное географическое положение, поэтому средняя продолжительность перелета в пятьдесят стран мира составляет всего три часа.

Регистрация на рейс Turkish Airlines онлайн

Онлайн-регистрация на рейс «Турецких авиалиний» возможна через интернет или непосредственно в аэропорту. В обязательном порядке в аэропорту регистрируются пассажиры с детьми до двух лет и клиенты авиакомпании, имеющие регистрируемый багаж. Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, нужно перейти по ссылке на официальный сайт представителя и следовать инструкции:

Процесс регистрации в сети стартует за сутки до вылета самолета, но не позднее 2 часов до взлета лайнера – регистрируйтесь своевременно.
Одновременно на одно бронирование билетов могут зарегистрироваться не более четырех человек.
При регистрации необходимо ввести паспортные данные, информацию об авиарейсе и код бронирования, который приходит на электронную почту.
В процессе регистрации онлайн можно выбрать место в салоне, зарегистрировать багаж.

Преимущества регистрации в системе Online Check-In очевидны: оформление регистрации легко осуществить прямо из офиса или дома, после прибытия в аэропорт нет необходимости обращаться на стойку регистрации, поскольку посадочный талон пассажир распечатывает самостоятельно, а это экономия времени и возможность выбора места в самолете.

Инструкция по регистрации онлайн включает переход на сервис Online Check-In, после чего пассажиру предлагается выполнить простой алгоритм действий: ввести имя и фамилию на английском языке. Чтобы начать регистрацию только для упомянутого пассажира, нужно нажать E-Ticket (тринадцатизначное числовое выражение в графе «Номер билета», который на руках у пассажира) или перейти на справочник бронирования (PNR-шестизначный буквенный код на билете).

Русский язык при регистрации недоступен. Обязательно нужно проставить галочку, что клиент предупрежден о необходимости хранения информации о бронировании и номере электронного билета в целях собственной безопасности. После введения данных пассажир нажимает вкладку «Продолжить» (Continue), которая при правильном выполнении всех действий загорается зеленым цветом, и переходит к выбору места в салоне.

На сервисе представлена подробная схема расположения кресел. Кнопкой мышки нужно указать выбранное место – над ним появится фамилия пассажира. Далее система перенаправит пользователя на печать посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить выбранное на борту место уже невозможно. Распечатанный талон пассажир предъявляет на стойке аэропорта перед посадкой.

Важно!

Регистрацию онлайн предлагают не все аэропорты, эту информацию нужно предварительно уточнять у администрации.

Относительно правил бронирования нужно знать, что отказаться от билета (отменить бронирование) можно не позднее двенадцати часов до вылета рейса при условии, что приобретенный билет еще не выдан на руки.

Компенсацию стоимости можно получить в стране, оформившей билет.

За возврат билета положен штраф.

Если до вылета меньше 12 часов, отменить перелет можно через сервисный центр авиакомпании. Это относится к рейсам не международного уровня. После вылета самолета цена билета не компенсируется.

Правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпания Turkish Airlines устанавливает определенные правила для пассажиров на провоз багажа и ручной клади. Требования достаточно строгие и их нужно неукоснительно соблюдать.

Таблица 1. Норма на бесплатный провоз багажа в страны Европы и Азии

Таблица 2. Норма на бесплатный провоз багажа в страны Северной Америки (США и Канада)

Максимальный вес ручной клади на авиарейс «Турецких Авиалиний» всегда одинаковый и не зависит от направления и класса обслуживания перелета.

Таблица 3. Норма веса на бесплатный провоз ручной клади

Если пассажир желает перевезти больше ручной клади, ее оформляют в регистрируемый багаж с доплатой по действующему тарифу компании – шесть долларов за каждый дополнительный килограмм. За любой предмет багажа, превышающий 32 кг, нужно осуществлять доплату. За провоз громоздких предметов в салоне нужно оплатить полную стоимость билета на рейс.

На «Турецких авиалиниях» действуют строгие правила на содержимое багажа пассажиров. В частности, запрещено перевозить груз, угрожающий безопасности полета, воспламеняющиеся вещества и жидкости, чемоданы на сигнализации и другие предметы, детальный перечень которых доступен на официальном сайте (). Здесь же можно ознакомиться с тарифами на платный провоз чемоданов, поскольку расценки компании периодически изменяются. Все перевозимые вещи обязательны к досмотру в аэропорту.

Правила перелета для отдельных категорий пассажиров

Согласно правилам авиакомпании «Туркиш Эйрлайнс», дети младше трехлетнего возраста должны путешествовать в сопровождении взрослых. Не допускаются к перелету младенцы до двух дней, а для ребенка двух-семи дней требуется справка. Дети трех-семи лет могут лететь под присмотром сотрудников авиакомпании без дополнительной оплаты за услугу. Чтобы посадить на борт ребенка 7-12 лет, требуется сопровождение взрослых до момента взлета, а по прибытии в пункт назначения несовершеннолетнего пассажира встречают родители, опекуны, доверенные лица.

Беременные женщины на сроке более 28 недель на борт не принимаются. Женщине с меньшим сроком необходимо предоставить медицинское разрешение и справку об отсутствии противопоказаний к перелету. Разрешение оформляется за 1-7 дней до путешествия. Пассажиры с ограниченными возможностями садятся на борт без справки и сопровождающего. Больные пассажиры предъявляют справку, что им не запрещено летать на самолете по состоянию здоровья. Лиц, которым нужен специальный уход, должны сопровождать спутники, а заявку на заказ носилок следует оставить за 24 часа до вылета авиарейса. Пассажирам транзитных рейсов со временем ожидания в Стамбуле более шести часов предлагают бесплатный тур по городу. Если время ожидания между рейсами превышает 10 часов, пассажиры эконом-класса получают бесплатный номер в отеле, а клиенты, путешествующие бизнес-классом транзитом, могут рассчитывать на номер в отеле и трансфер при времени ожидания от 7 часов. Путешествуя с животными, нужно иметь на руках специальное разрешение о сделанных прививках, состоянии здоровья питомца. В салоне животных массой не больше 6 кг провозят в клетках. Животные в транспортировочных багажных контейнерах оплачиваются по тарифу за каждый килограмм.

Питание на борту авиалайнера

Чтобы авиарейс доставил пассажирам максимальные удобства, авиакомпания «Турецкие авиалинии» предлагает еду и напитки во время перелета. Ассортимент зависит от класса обслуживания. Всем выдают столовые приборы и меню. Пассажир может выбирать питание среди двух-трех блюд, объем выпитых напитков не ограничивается.

Таблица 4. Питание на борту «Турецких авиалиний»

Специальное питание для маленьких детей и других категорий пассажиров необходимо бронировать предварительно. По качеству и разнообразию бортового питания «Турецкие Авиалинии» занимают одно из лидирующих мест среди авиаперевозчиков. Пассажиры, которым не подходит классическое меню, могут забронировать специальное питание на борту самолета.

Бронирование и покупка специальных блюд включает: детское, вегетарианское, азиатское, строгое вегетарианское, диабетическое питание. Можно заказать меню с низким содержанием жиров, соли, белков, пурина, лактозы или забронировать неострое, кошерное, мусульманское, индуистское, восточное питание. Пассажирам предлагается особое меню по поводу торжественного события с тортом и шампанским.

Воздушный флот компании

Парк самолетов Turkish Airlines состоит из надежных современных лайнеров. В состав парка самолетов входит 288 лайнеров. Возраст самого «молодого» самолета – несколько месяцев, средний – 6 лет. Самый старый авиалайнер летает 20 лет. Все воздушные суда ориентированы на среднемагистральные перелеты.

В парке самолетов «Турецких авиалиний» насчитывается два лайнера Boeing 737-700 (по 10 лет).
Основу воздушного флота составляют 74 самолета Boeing 737-800, возраст которых от 0 до 17,6 лет.
Флот включает 16 авиалайнеров Boeing 737-900, в том числе новый самолет годичного возраста. Самое старшее воздушное судно этой категории летает менее пяти лет.
Дополняют перечень комфортных лайнеров 33 самолета Boeing 777-300 – суда не старше семи лет.

Авиапарк компании не ограничивается Боингами. Пассажиры могут наслаждаться перелетами в салонах четырех лайнеров Airbus A340-300 (15,9-20 лет), тридцати практически новых самолетов Airbus A330-300 – лайнеры не старше шести лет. Совершить перелет можно на одном из 20 Airbus A330-200, возраст самого старшего из которых не превышает 14 лет. Кроме того, в парк авиакомпании входят 9 самолетов Airbus A321-200 и 29 лайнеров Airbus A320-200 (0,0-12,1 лет), грузовой лайнер Карго. Самолеты компании принимают на борт от 150 до 200 пассажиров в зависимости от модели лайнера и класса обслуживания.

Пассажиры могут приобретать билеты онлайн и резервировать место в салоне самолета, предварительно просмотрев схемы расположения сидений. Подробные схемы салонов самолетов авиакомпании «Турецкие Авиалинии» доступны к просмотру при регистрации на авиарейс. Для разных моделей лайнеров схемы отличаются. Предварительно ознакомиться со схемами Airbus и Boeing можно по ссылке .

Программа Miles&Smiles

С целью повышения уровня доверия пассажиров и привлечения новых клиентов авиаперевозчик «Турецкие Авиалинии» проводит программу лояльности Miles&Smiles. За каждый перелет пассажиры получают накопительные бонусы. Все участники программы имеют преимущества при регистрации на рейс, выгодное положение при постановке в лист ожидания, возможность выбирать специальное бортовое питание.

Пассажирам по программе лояльности Miles&Smiles присваивается один из четырех уровней от «Классик» до «Элит Плюс». Мили накапливаются при перелетах или участии в акциях компаний-партнеров «Турецких Авиалиний». Получение статуса позволяет дешевле приобретать билеты, пользоваться бесплатными перелетами, дает преимущества при обслуживании в наземных кассах, выборе VIP-залов ожидания.

Программа Miles&Smiles дает право покупать билеты в бизнес-класс с пятидесятипроцентной скидкой для пассажира-компаньона. Клиентам авиаперевозчика с картой «Элит Плюс» доступно льготное бронирование на рейсы эконом-класса за трое суток до вылета, бизнес-класса – за двое суток до осуществления авиарейса. Участники программы получают возможность на бесплатный провоз дополнительного багажа (10, 20, 25 кг), начиная с уровня Классический Плюс.

Бонусные пункты включают мили за перелеты и клубные мили, зарабатываемые на рейсах авиаперевозчиков-партнеров. Любой пассажир старше двухлетнего возраста может стать участником программы. Наибольшие преимущества летать дешево получают клиенты со статусом Элитный Плюс, меньше привилегий у обладателей статуса Классический.

В этой статье я хочу наглядно рассмотреть регистрацию на самолеты авиакомпании Туркиш Айрлайнс. Этот процесс я рекомендую вам пройти именно через Интернет, без всяких очередей и в спокойной обстановке. Это позволит не только сэкономить время в аэропорту, но и в числе первых выбрать любимые места в самолете, что очень важно, тем более на длительных перелетах.

Стоит отметить, что, к сожалению, онлайн чек-ин на рейс доступен не во всех аэропортах. Так, к примеру, при вылете из Сараево я не смог воспользоваться этой возможностью. В остальных же случаях она очень мне помогала: можно не спешить и не стоять в очереди. Незаменимым так же этот вариант можно считать, если у вас нет сдаваемого багажа, а только ручная кладь. Тогда, по приезду в аэропорт, вам нужно сразу идти к стойке регистрации и досмотра.

Хорошо, отставим теорию на потом, разберем все на конкретном примере.

1. Онлайн регистрация на регулярные рейсы авиакомпании Turkish Airlines начинается за 24 часов до вылета. Это очень удобно, регистрируетесь еще дома, даже если вам после этого ехать в аэропорт на поезде или автобусе через всю страну. Не спеша, в спокойной обстановке, а не носясь по ближайшим кафе в поисках WiFi.

Внимание! Если перелет состоит из нескольких рейсов, то регистрация станет доступна за 24 часов до вылета последнего из них!

Для начала прохождения процедуры регистрации отправляемся на сайт TK , где вам предложат указать номер электронного билета (E-Ticket Number ) или PNR код (Booking Reference ), а так же имя (First Name ) и фамилию (Last Name ) пассажира, после чего нажать кнопку Далее >> (Continue ).

При этом, обратите внимание на флажок “To start online check-in only for mentioned passenger please click. “. Это функция для тех, у кого в билете вписаны несколько людей, и вы хотите пройти процедуру регистрации только для пассажира, чье имя и фамилию только что указали. По умолчанию флажок не отмечен, и он нам в большинстве случаев, не нужен.

Please keep your booking reference and e-ticket number confidential for your own security – Пожалуйста, храните ваш номер электронного билета в тайне. для вашей же безопасности.

2. В случае, если все данные в первом шаге вы указали правильно, вы будете направлены на следующую страницу. Она служит для того, чтобы выбрать рейс для регистрации, указать номер бонусного счета Turkish Airlines или другой авиакомпании, входящей в Star Allians (Frequent Flyer Card Number ) и ваше гражданство (Nationality ). Обратите внимание, что поле ID карты Турции (Republic of Turkey ID Number ) заполняют лишь граждане Турецкой Республики. Затем жмем кнопку Далее.

Отметьте, что рейсы, на которые функции регистрации уже доступны, отмечены как Availeble to Check-in .

3. Внизу возникнет новая надпись. Вам нужно установить в зеленом поле соответствующий флажок о том, что вы согласны с их правилами, и вновь нажать Continue .

I accept the above conditions and would like to continue check-in – я согласен с правилами авиакомпании и хочу продолжить регистрацию через Интернет.

4. Мы добрались к шагу, где нужно указать для себя и остальных пассажиров место. О том, какое место лучше выбрать в самолете вы можете почитать в отдельной статье.

Как видим, перед нами схема самолете и схематическое изображение всех пассажирских мест нашего класса. Белые, пустые квадратики – свободные места, их то мы и можем выбирать. Выбираем, нажимаем на них мышкой и соответствующее место появится напротив вашей фамилии. После этой процедуры нажимаем далее. Если перелет с пересадками, вас попросят выбрать места и в других самолетах. Сделайте это.

После того, как мы подберем себе место на всех сегментах перелета, мы сможем перейти на следующую страницу.

5. На этом наша регистрация, фактически закончена. На этом шаге вы еще можете вернуться и изменить места, но до момента печати посадочных талонов.

Итак, теперь вам нужно распечатать (Print ) все посадочные талоны (Boarding Pass ) в соответствующей колонке. С этими листами вы должны будете подойти непосредственно на рейс. Постарайтесь не мять, как это делал я, засунув в карман брюк, в донецком аэропорту на досмотре сканер только с 5 раза считал с посадочного талона защитный код, пришлось понервничать.

Учтите, что без Boarding Pass вы не попадете на борт самолета! Пожалуйста, не потеряйте эти бумажки. Для надежности, рекомендую распечатать несколько копий и разложить по разным местам, плюс одну везти с собой на флешке в электронном варианте (об этом я советую изучить в моей статье о документах в поездке).

6. Печать посадочного талона производится таким образом: после клика на кнопке Print соответствующего рейса у вас выскакивает всплывающее окошко (убедитесь, что они не заблокированы браузером!)

Здесь жмем на Please click here to print the boarding pass для отправки на принтер в печать, и обязательно сохраняем на компьютере пунктом Please click here to download the boarding pass . Повторяем для каждого посадочного рейса.

If the passengers have made the ticket payment via internet or call center, main credit card is required to be presentes during the boarding time – Если пассажир купил билет через Интернет или по телефону, он должен будет предоставить свою кредитную карту, с которой совершалась оплата в подтверждение её физического наличие во время посадки. На практике ни разу не встречал, но на всякий случай не покупаю через виртуальную кредитку, а только физической оплачиваю.

7. Вот, собственно, и все! Поздравляю, и счастливого вам полета!

Будут вопросы? Спрашивайте в комментариях!

Ответы на частые вопросы

Что делать с багажом?

Если у вас есть регистрируемый багаж, то вам придется сдать его. Как правило – для этого нужно отстоять очередь с теми, кто регистрируется на рейс (даже при наличии посадочных талонов). И лишь в некоторых аэропортах для таких пассажиров есть отдельная стойка и даже автомат самостоятельной регистрации багажа. Если у вас только ручная кладь – проходите сразу на посадку.

Я зарегистрировался на рейс, но посадочные талоны распечатать не могу, вместо пункта печать стоит Info.

Существует ряд причин, по которым сервис не дает распечатать посадочный талон. В таких случаях вы сможете получить их во время регистрации на стойке, вместе со всеми.

Я купила билет в турагентстве и онлайн регистрация мне не доступна. Это правда?

Да, действительно. Турагентства выкупают места “блоками”. Вы сможете зарегистрироваться только в аэропорту.

Могут ли у меня потребовать карту, с которой я оплатил билеты?

Да, но только, если вы купили непосредственно на сайте этой авиакомпании.

Начинается курортный сезон, поэтому люди спешат выбрать наиболее благоприятные места для отдыха. Зачастую многие мечтают провести свой летний отпуск в Турции. Однако для того чтобы перелет в эту страну прошел успешно, необходимо воспользоваться услугами проверенного и надежного перевозчика. Именно таким является авиакомпания Turkish Airlines. Это флагманский турецкий перевозчик, который осуществляет множество рейсов по разным направлениям. Выясним, что собой представляет эта компания, какие перелеты обслуживает и какие услуги предлагает.

Данный авиаперевозчик базируется в главном аэропорту Турции – Стамбуле. Также сотрудничает с аэропортом Анкара и другими. Регулярно совершает 220 международных и 42 внутренних рейсов. В год авиакомпания обслуживает свыше 20 млн пассажиров. Следует отметить, что это относительно старая компания, поскольку она была построена в 1933 году.

В начале рейсы осуществлялись между Стамбулом, Анкарой и Эскишехиром. Спустя годы парк самолетов авиакомпании стал увеличиваться, поэтому она стала обслуживать перелеты по другим направлениям. В 2008 году Turkish Airlines стала участником Star Alliance, а спустя несколько лет ей присвоили звание одной из лучших авиакомпаний в мире. Сегодня данный перевозчик выполняет регулярные рейсы в Нью-Йорк, Атланту, Вашингтон, Сан-Франциско, Лос-Анжелес, Пхукет, Пекин, Шанхай, а также в такие российские города, как Сочи, Санкт-Петербург, Москву, Ставрополь и другие. Благодаря этой авиакомпании можно добраться до желаемого пункта назначения наиболее удобным маршрутом.

Контактные данные

Многие интересуются: как связаться с авиакомпанией Turkish Airlines? Отметим, что у нее есть свой официальный сайт, на котором представлена вся подробная информация о рейсах, услугах и пр. Найти официальный ресурс можно по адресу www.turkishairlines.com . Тем, кто желает при личной встрече решить все вопросы, вовсе не обязательно лететь в Стамбул, так как авиакомпания имеет свой филиал в Москве, который располагается по адресу ул. Валовая, 35. Есть и другие способы связи с перевозчиком на территории России:

электронная почта - [email protected] ;
телефон горячей службы - +7 495 980 52 02;
факс - +7 495 956 46 08.

Как видно, существует множество способов связи. Но наиболее выгодным является, безусловно, официальный сайт, где можно ознакомиться с любой информацией и подобрать подходящий рейс. Отзывы о Турецких Авиалиниях показывают, что сотрудники компании всегда быстро выходят на связь и доступно разъясняют все интересующие моменты.

Главная страница сайта Турецких Авиалиний

Услуги авиакомпании

Каждый авиаперевозчик стремится создать комфортные условия для своих пассажиров. Именно так и поступает Turkish Airlines. Компания делает все возможное для того, чтобы пассажиры чаще пользовались ее услугами. Отзывы о Туркиш Эйрлайнс совершенно разные, но никто не отрицает, что перевозчик предлагает множество выгодных услуг, которыми может воспользоваться любой желающий. Рассмотрим основные возможности, предлагаемые Turkish Airline:

Еда на борту. Гораздо удобнее вкусно поесть в самолете, нежели брать с собой еду и перед всеми ее распаковывать. Намного лучше, если холодные закуски и плотные горячие блюда поднесут в готовом виде, со всеми приборами и салфетками. В этом плане Turkish Airlines продумал все до мелочей. Абсолютно все пассажиры могут выбрать любимую еду и напитки, и опробовать их во время рейса. Авиакомпания предлагает широкий ассортимент блюд на любой вкус.
Развлекательные центры. Многие самолеты данной авиакомпании обладают развлекательными центрами, где можно поиграть в видеоигры, посмотреть фильмы, послушать музыку и т. д.
Выход в Интернет. Как известно, некоторые перевозчики запрещают пассажирам пользоваться электронными гаджетами с Интернетом во время перелета. Однако к Turkish Airlines это не относится. Компания разрешает своим пассажирам общаться в онлайн-чатах, отправлять смски, разговаривать по телефону, читать новости в Интернете и многое другое.
Возможность подзарядить электронные устройства. Некоторые лайнеры обладают розетками, с помощью которых можно зарядить свои гаджеты.
Возможность следить за взлетом и посадкой. Благодаря специальным камерам, которые вмонтированы в хвостовую и носовую часть самолета, можно следить за тем, как он взлетает и приземляется.
Выбор места. Турецкие авиалинии предлагают своим пассажирам выбирать места в самолетах. Однако за такую услугу необходимо заплатить. Есть также возможность выбора места для групповых пассажиров.
Прокат машин. По прилете в пункт назначения человек сталкивается с проблемой, которая заключается в поиске транспорта для того, чтобы добраться до места. Благодаря услуге Турецких Авиалиний под названием «прокат авто» можно не переживать по этому поводу, так как за дополнительную плату по прилете вас будет ждать авто, которое доставит в нужное место.
Провоз несовершеннолетних. Для тех родителей, которые по определенным причинам не могут сопровождать своих несовершеннолетних детей, есть услуга, согласно которой бортпроводник будет отвечать за ребенка во время перелета. Для этого достаточно написать заявление и составить договор с авиакомпанией.
Особые услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Для этой группы людей у Turkish Airlines все продумано. Они имеют право без очереди проходить регистрацию, сдавать багаж, заходить на борт и т. д. Также они могут выбирать места и провозить с собой медицинские приспособления: коляску, костыли и т. д.

Конечно же, на этом список услуг Turkish Airlines не оканчивается. Пассажиры также могут рассчитывать на медицинскую помощь на борту. Подробнее ознакомиться с этой услугой можно, напрямую связавшись с авиакомпанией.

Эконом-класс Turkish Airlines

Регистрация на рейс и провоз багажа

Каждый пассажир, который пользуется услугами Турецких Авиалиний, должен знать правила регистрации и провоза багажа, дабы в аэропорту не возникло никаких проблем. Итак, желающие могут зарегистрироваться на рейс как в онлайн-режиме, так и непосредственно в аэропорту перед вылетом. В режиме онлайн регистрация доступна за сутки до полета, а заканчивается она за 1.5 часа до рейса. За это время можно выбрать удобное для себя место, распечатать посадочный талон и т. д. Кроме этого, пассажиры вправе регистрироваться на перелет при помощи электронных терминалов. Очень важно вовремя прибыть в аэропорт, и успеть пройти все необходимые процедуры, так как опоздавших сотрудники воздушных ворот не обслуживают.

Что касается норм провоза багажа, то у Turkish Airlines они стандартные. В экономклассе пассажирам разрешается на одно место багаж не более 20 кг, а для тех, кто добирается бизнес-классом – 30 кг.

Также багаж обязательно должен быть надежно упакован, иначе его не примут в аэропорту. Упаковать можно как своими руками дома, так и в аэропорту за дополнительную плату. Размер груза не должен быть свыше 158 см по всем показателям. Ручная кладь должна быть не тяжелее 8 кг и не больше 23х40х55 см. За сверхтяжелый багаж пассажирам необходимо платить согласно установленным тарифам, которые указаны на официальном сайте. Также можно при личном разговоре с сотрудниками авиакомпании выяснить, сколько нужно будет доплатить за сверхнормативный груз.

Что можно, а что нельзя перевозить на борту?

Особых ограничений по провозу вещей эта авиакомпания не устанавливает. Желающие всегда могут брать с собой на борт любимые книги, журналы, средства личной гигиены, одежду, электронные приспособления, посуду, детские игрушки, фотографии, галантерею и т. д. В список запрещенных предметов входят:

быстровоспламеняющиеся вещества;
радиоактивные материалы;
ядовитые и отравляющие вещества;
намагниченные предметы;
токсичные вещества, химикаты;
оружие любого вида;
острые и колющие предметы;
коррозирующие и окисляющие вещества.

Если пассажир осмелится взять с собой такие вещи, то его не пустят на борт и на этом его перелет закончится. Очень важно соблюдать правила и действовать согласно установленным нормам.

Пилоты и бортпроводники Turkish Airlines

Turkish Airlines: отзывы

Благодаря отзывам можно понять, что собой представляет та или иная авиакомпания. На форумах люди массово делятся впечатлениями после перелета, а также рассказывают о том, что им понравилось, а что – возмутило. Также они вносят предложения, которые, возможно, заинтересуют руководство авиаперевозчика. Что касается Turkish Airlines, то данная компания имеет немало отзывов от пассажиров, ведь каждый день она обслуживает миллионы людей. Исходя из них, можно сделать вывод, что перевозчик имеет множество преимуществ, а именно:

разговорчивые и вежливые бортпроводники;
вкусная еда;
свободные и просторные салоны;
интересные фильмы, которые предлагают в развлекательных центрах;
быстрое прибытие на место;
выдача различных одноразовых наборов: маски для глаз, комплектов для зубов и т. д.;
недорогие тарифы на сверхтяжелый груз.

Однако есть и некоторые недостатки, которые огорчают пассажиров. Сюда относится: сильное ощущение турбулентности, проблемы со сменой авиабилетов, отсутствие условий для перелета младенцев. Вполне вероятно, что эти недочеты в скором времени будут улажены, и пассажиры еще с большим удовольствием будут пользоваться услугами этого перевозчика. Очень важно оставляться отзывы, дабы те, кто собираются пользоваться услугами компании, знали, что их ожидает. Отзыв пассажира о Турецких Авиалиниях – это реальная возможность понять, что собой представляет авиакомпания, как относится к пассажирам и какие условия предлагает. Не забывайте оставлять мнение на официальном сайте перевозчика, который поможет будущим клиентам быстрее определиться с выбором.

Вконтакте

Регистрация на рейсы Turkish Airlines

Официальный сайт компании обладает широким функционалом, вся информация представлена просто и удобно структурирована, поэтому бронирование билетов и регистрация на рейс не вызывает трудностей. На сайте авиакомпании Турецкие Авиалинии регистрация онлайн на рейс на русском языке выбирается в меню. Для этого необходимо выбрать русскоязычное меню из выпадающего списка вверху страницы.

Важно! Онлайн регистрация доступна не для всех аэропортов, поэтому перед датой рейса необходимо уточнить эту информацию в справочной службе. .

Главная страница официального сайта

Преимущества онлайн регистрации на рейс очевидны:

отсутствие очередей;
экономия собственного времени;
самостоятельный выбор места.

Регистрация становится доступна за сутки до рейса. Это позволяет пройти процедуру дома даже в том случае, если до аэропорта предстоит добираться автобусами или поездами. Таким образом, каждый пассажир сможет неспешно пройти процедуру, забронировать любимое место в самолете, а затем без спешки отправиться в аэропорт.

Для начала необходимо перейти на на рейс перевозчика;
На странице необходимо ввести номер билета. Это E-Ticket Number. Там же необходимо ввести свои имя и фамилию (First name и Last name соответственно);
После ввода запрашиваемых данных необходимо нажать «Continue»;
После подтверждения правильности введенной информации, клиент будет перенаправлен на другую страницу официального сайта для выбора рейса. На этой же странице необходимо отметить свое гражданство в графе Nationality. Трудностей с заполнением данных на выбранный рейс возникнуть недолжно, так как доступные для регистрации рейсы выделены и сопровождаются фразой «Available to Check-in»;
В результате внизу формы для ввода данных появится надпись, выделенная зеленым цветом. Поставив галочку в соответствующем месте, пассажир соглашается с правилами регистрации на рейс. После этого необходимо снова подтвердить действие нажатием кнопки «Continue»;
Если все данные введены правильно, сайт перенаправит на страницу для выбора места. Там представлена подробная схема расположения кресел в салоне. Нажав правой кнопкой мыши на понравившееся место, пассажир увидит, как напротив значка кресла появится его фамилия;
Затем появится предложение о печати посадочных таланов (надпись «Print»). Следует обратить внимание, что после этого шага изменить место уже нельзя, поэтому если пассажир передумал, следует выбрать другое место до нажатия кнопки «Печать».