Самые крупные гостиничные сети мира. Рейтинг - десять самых больших сетей отелей в мире

Существовавшие в советское время крупнейшие сети «Интурист» и «Спутник» в полной мере испытали на себе разрушения, происходящие в туристской отрасли и гостиничном секторе страны. И именно они стали основой для формирования современных цепочек, когда наметились тенденции к возрождению. В конце 90-х – начале 2000-х годов возникло множество объединений, ассоциаций и управляющих компаний, объявивших о создании гостиничных цепей.

Получив опыт централизованного управления объектами и создав единый фирменный стиль, компании, работающие в сфере оказания консалтинговых и управляющих услуг, стали расширять свой портфель внешними проектами, начиная, как правило, с открытия одного-двух собственных отелей. Однако далеко не все сумели добиться соблюдения таких основных критериев сети, как общий бренд, одинаковые стандарты сервиса, единая стратегия управления, включая маркетинг и продажи.

Например, в 1997 году в Москве был предпринята попытка создания российской гостиничной сети: 12 гостиниц, расположенных в районе ВДНХ, были связаны в цепь «Норд-отель» (учредитель – ГАО «Москва»). Однако собственник не смог внедрить новые формы управления, и спустя время объединение распалось (в прошлом году на рынок вышла «Гостиничная компания», собравшая те же гостиницы под брендом «ВашОтель» – 51% акций принадлежит фонду Russian Real Estate Fund L.P., 49% – столичным властям).

По мнению экспертов, национальный гостиничный бизнес все еще находится на стадии формирования, поэтому российские сети пока не являются крупными игроками на рынке. «Количество компаний, позиционирующих себя как гостиничные цепи, все время меняется: появляются новые компании, уходят те, кого уже считали почти ветеранами. Тех, кто имеет узнаваемый в регионах бренд и собственную систему продаж, сформировал портфель на несколько тысяч номеров в управлении, и поэтому может быть признан «сетевым», можно пересчитать по пальцам: «Азимут Хотелс», «Амакс», «Гелиопарк», – говорит исполнительный вице-президент компании Jones Lang LaSalle Hotels Марина Усенко.

Компания Heliopark Hotels&Resorts, учрежденная в 2000 году, сегодня объединяет 17 действующих и строящихся гостиниц в Москве, Подмосковье, Тверской области, Пскове, Сочи, Ялте, Анапе, Феодосии и на Украине. Знаковым стало приобретение в собственность одного из старейших отелей Баден-Бадена и выход на международный рынок в 2006 году. В 2007-м Heliopark Hotels&Resorts приобрела еще один отель в самом центре знаменитого курорта.

В число лидеров входит Azimut Hotel Company, созданная в 2004 году и сформировавшая свой изначальный гостиничный фонд из более чем трех тысяч номеров (отели в Санкт-Петербурге, Костроме, Самаре, Уфе, Астрахани, Мурманске и Владивостоке). Затем Azimut Hotel Company приобрела европейскую гостиничную сеть, ранее принадлежавшую Austrian Hotel Company и состоящую из 21 действующего отеля уровня три и четыре звезды под брендами Eurohotel, Belmondo и Highway Hotels. Почти все расположены в Германии (три – в Австрии, один – в Чехии).

По итогам ушедшего года AZIMUT Hotels Company получила 5 отелей в управление: в Ставрополе, Подмосковье, Новосибирске, Сочи и Воронеже, увеличив фонд на 1000 номеров. Недавно компания дебютировала и на столичном гостиничном рынке, занявшись переоборудованием бывшего офисного здания промышленной архитектуры конца XIX века в бизнес-отель. В 2004–2005 годах о себе заявила группа AMAKS, также пошедшая по пути скупки советских гостиниц. AMAKS провела поэтапную реконструкцию «Туристов» и «Спутников», постепенно достигнув определенной унификации продукта. Владельцам удалось за счет смены менеджмента дистанцироваться от советских гостиниц в главном – в уровне сервиса.

В собственности и управлении компании сегодня находятся 17 объектов среднего сегмента (3–4 звезды), туристские и лечебно-оздоровительные комплексы в России и республике Беларусь. Проверку временем прошла и компания UMACO, работающая на рынке с 1997 года. Создание цепочки отелей началось с открытия гостиничного комплекса «Катерина-Сити» в Москве. Затем портфолио украсили апарт-комплекс «Катерина Альпик» на курорте Красная Поляна и московская гостиница «Катерина Парк». Помимо этого, UMACO запустила проекты «Катерина Ирис Конгресс Отель», «Катерина Сити Елабуга» и в рамках «Градостроительной инвестиционной концепции размещения, проектирования, строительства и эксплуатации объектов гостиничной инфраструктуры на территории Большого Сочи» разработала проекты «Катерина Сити Краснодар», «Катерина Резиденс».

С 2004 года на столичном рынке работает компания «Максима Хотелс». Ее первым объектом стал отель «Максима Заря», затем к нему присоединились отель «Максима Ирбис», новая гостиница «Максима Славия» и «Максима Панорама отель». Многопрофильная компания «Стабильная линия» реализует в центре города проект сети малых гостиниц эконом-класса «Ассамблея». Отличительной особенностью цепочки должна стать оригинальная концепция – все отели планируется открывать в исторических зданиях-памятниках архитектуры. Правда, компания планирует расширить свою географию строительством гостиничного комплекса на Домбае и пансионатов на Крымском побережье.

Все российские гостиничные компании роднит «многофункциональность»: они стремятся охватить полный спектр от консалтинга до строительства и управления. Такова же стратегия УК «РосинвестОтель», развивающей сеть VOYAGE Hotels&Resorts в направлениях городские, загородные и клубные отели. В настоящее время компания управляет тремя гостиницами: бизнес-отель «VOYAGE Hotels&Resorts Домашний Уют» (Украина, Кривой Рог), «VOYAGE Club Загорье» и «VOYAGE Club Волгино» (Московская область). Шесть гостиничных объектов находятся на различных стадиях готовности. Планируется развитие проектов как в России – в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Ярославле, Сочи и Москве, так и на Украине – в Киеве, Днепропетровске и Одессе. Перечисленные компании в названии каждого своего сетевого отеля отражают причастность к бренду.

Без роду, без племени

У большинства российских гостиничных компаний в портфелях активы, не связанные единой цепью. Особое положение среди них занимает «Интурист», входящий в корпорацию АФК «Система». Главный туроператор Советского Союза в 2003 году позиционировал себя как формирующаяся гостиничная сеть, а с 2006 года – как управляющая компания. Сейчас в собственности «Интуриста» и под управлением «Интурист отель групп» находятся четыре гостиницы: московские «Космос» и «Пекин», «Алтай Vilage» в Алтайском крае, Savoy Westend Hotel в Карловых Варах и отель Principe в Италии. В управлении компании есть и внешние проекты: гостиницы «Московский Тракт» (Ростов Великий), «Москва» (Углич), «Елец» (Липецкая обл.), «Октябрьская» (Нижний Новгород), «Башкортостан» (Уфа) и «Северная» (Петрозаводск).

Более 20 гостиничных проектов в странах СНГ и Европы имеет компания «Русские отели» (учреждена в 2004 году, входит в Русско-азиатскую инвестиционную компанию, контролируемую холдингом «Базовый элемент» Олега Дерипаски), которая изначально планировала привлечь для управления южноафриканскую Protea. Однако затем в структуре выделилась собственная УК «ГОСТ Отель менеджмент». Ей были переданы бутик-отели RODINA Grand Hotel&SPA в Сочи и «Пушкин» в Москве. Сегодня компания управляет пятью различными объектами, в числе которых гостиницы «Гладенькая» (Хакасия), «Волна» (Нижний Новгород), «Сретенская» (Москва).

По словам генерального директора, есть проекты в Африке и планы создания нового санаторно-курортного бренда. «Мы возродили имя «Русские отели» со своими стандартами. Уже две гостиницы 3–4 звезды переведены под этот бренд – это «Сретенская» в Москве и «Волна» в Нижнем Новгороде. Для 5 звезд мы делаем новую торговую марку», – рассказал Сергей Колесников, генеральный директор «ГОСТ Отель Менеджмент». «Отраслевые» управляющие компании появлялись и ранее: в 1998 году алмазная корпорация «Алроса» создала «дочку» «Гостиницы «Алроса» для управления одноименной гостиницей в Москве, отелями в Санкт-Петербурге, Мирном, Горно-Алтайске, Архангельске, Якутске, базами отдыха в Анапе и Солнечногорске.

Диверсификацию бизнеса провела и группа «Русское золото», заявившая о строительстве множества гостиниц. Правда, пока дело ограничилось открытием в 2008 году отеля «Митино». О планах строительства сети привокзальных гостиниц в 2008 году объявляла и «РЖД», передавшая функции управляющей компании дочерней «Желдорипотеке». Предполагалось, что в проект будет вложено около $225 млн., а первые отели появятся в Сочи, Самаре, Челябинске, Екатеринбурге, Сургуте, Астрахани и Ярославле. Однако на сегодняшний день гостиниц в списке проектов компании до сих пор нет.

Концепцию отелей для отдыха в пути воплощает другая компания – «Мотель-Сервис». Первый отель сети Douglas Hotel открыт на 85 км Киевского шоссе. Еще три находятся в стадии строительства. Всего же на крупнейших федеральных автомобильных трассах должны открыться около 15 отелей. Компания «Сити-Отель», позиционирующая себя как национальная гостиничная сеть, сделала ставку на международный гостиничный бренд Best Western. Владельцы ожидают, что присутствие отелей в глобальных системах бронирования и широкая известность сети среди иностранных туристов обеспечат оптимальную загрузку гостиниц и высокую эффективность бизнеса.

Пока действующих гостиниц всего две: четырехзвездная резиденция «Альбион» (Казахстан) и трехзвездная гостиница «Муром» (г. Муром). На разных стадиях реализации находятся еще 7 гостиниц. «Российские управляющие компании, которые сейчас развиваются на рынке, – профессионалы в полном объеме. Они обладают полным набором инструментов для качественного и профессионального оказания услуг по созданию гостиничного объекта и дальнейшему управлению», – отзывается о коллегах генеральный директор компании «РосинвестОтель» Кирилл Иртюга.

Помимо компаний, стремящихся охватить несколько регионов и получить статус национальной сети, есть и локальные управляющие компании, и местные гостиничные цепочки. В Подмосковье известна марка «Холидей»: в собственности компании «Истра Холидей» находятся два дачных отеля «Истра Холидей» и «Лада Ходидей», а также коттеджный поселок «Новое время».

В Иркутске и области работает компания «Гранд Байкал» («дочка» «Иркутскэнерго»). В ее управлении гостиницы, санатории, пансионаты и дома отдыха. Еще один иркутский оператор «Гринэкспресс» управляет тремя средствами размещения. В Великом Новгороде в 1995 году появилась УК «Новтуринвест», созданная для управления гостиницей «Береста Палас» (ныне работает под брендом Park Inn компании Rezidor). В дальнейшем компания приобретает гостиницу «Волхов» и ресторанный комплекс «Хольмгард». «Пермтурист» (правопреемник «Пермского областного совета по туризму и экскурсиям») управляет пятью гостиницами: «Урал» и «Алмаз Урала» (Пермь), «Сталагмит» (Кунгур), «Волна» (Чайковский) и «Северный Урал» в (Чердынь).

Региональная уральская сеть «Юста отель» объединяет 7 гостиничных активов в районе Екатеринбурга. «Развивая собственную гостиничную сеть, оператор консолидирует все возможности по продвижению и развитию гостиниц и отелей в единую систему. Это длительный процесс. Думаю, что все этапы идут правильно, и развитие национальных сетей будет продолжаться, как на территории России, так и в странах СНГ», – полагает Кирилл Иртюга. В целом же, российский рынок преимущественно состоит из несетевых гостиниц.

«Преобладание одиночных проектов, в первую очередь, связано с отсутствием интереса у цепочек ко всем проектам и, во-вторую, с тем, что собственники не понимают перспективу сотрудничества и воспринимают этот бизнес как игрушку», – объясняет Сергей Колесников. Цель сетевого типа организации – систематизировать работу предприятий и улучшить показатели их эффективности, однако эксперты отмечают, что в отечественных условиях ведения бизнеса каждое гостиничное предприятие предпочитает развиваться само по себе, так что идеи объединения пока не пользуются большой популярностью. При этом расширение собственных гостиничных сетей для управляющих гостиничных компаний остается приоритетной задачей.

Марина Усенко, исполнительный вице-президент компании JonesLangLaSalle Hotels

Основная особенность российских сетей – отсутствие единых узнаваемых стандартов бренда. Это связано с тем, что портфели активов содержат очень разнородные объекты. В основном, это старые реконструированные советские гостиницы, которые претерпели косметический ремонт и позиционируют себя в нише «городских бизнес-отелей» (3–4 звезды). Разношерстность продукта и отсутствие четких стандартов затрудняют узнаваемость российских брендов, снижая их уровень конкурентоспособности по сравнению с западными гостиничными брендами и затрудняя темпы роста бизнеса национальных «сетевиков». Разумеется, со временем этот дисбаланс сил выправится, и российские национальные гостиничные бренды смогут наравне конкурировать с их зарубежными операторами как по уровню качества размещения, так и по уровню обслуживания.

Арилд Ховланд, первый вице-президент по развитию бизнеса компании Rezidor

На любом национальном рынке есть очень сильные местные игроки. Я имею в виду не только таких крупных игроков, как «Азимут» и «Гелиопарк». В России также есть небольшие цепочки, способные предложить хорошие услуги гостям. В дальнейшем они будут развиваться и расти вместе с рынком. И мы рассматриваем их в качестве конкурентов в настоящее время и в будущем.

Кирилл Иртюга, генеральный директор компании «РосинвестОтель»

Сегодня можно говорить о том, что российские управляющие компании не уступают западным, а в каких-то сегментах и превосходят их. Российские УК профессиональны, технологичны, и они умеют работать в условиях жесткой конкуренции. Опыт работы в регионах, знание особенностей ведения бизнеса на местах являются большим плюсом для инвесторов и собственников. Кроме этого, российские УК готовы рассматривать различные варианты вхождения в гостиничные проекты, проявляя гибкость и понимание к особенностям его создания.

Международные гостиничные корпорации начали свое проникновение на российский гостиничный рынок в начале 90-х годов 20 века, когда серьезно обострилось положение на ряде ведущих мировых гостиничных рынков, в первую очередь США.

Освоение российского гостиничного, раннее закрытого для иностранного менеджмента, началось с Москвы. Одной из первых московских гостиниц построенных и управляющихся по американским стандартам стала гостиница «Славянская», включенная в гостиничную цепь Radisson SaS. Первые сто номеров отеля были открыты в октябре 1991 года. Через год все 430 номеров «Редиссон-Славянской» вступили в эксплуатацию.

В 1993 году в Москве были представлены следующие гостиничные марки: Intercontinental, Kempinski, Sas Radisson, Accor, Marco Polo, IMP Group, Renaissance. Всего в Москве насчитывалось не более 10 гостиниц верхнего сегмента, соответствующих международным стандартам обслуживания. Средняя загрузка гостиниц была на уровне 70%.

В России насчитывается почти 3,4 тыс. гостиниц. Лишь 4% из этого количества находится в иностранной и совместной собственности или имеют договоры на управление или франшизу с какой-либо известной иностранной компанией.

По данным Госкомстата России, в 2004г. в нашей стране количество действующих гостиниц составляло 3873. По данным МЭРТ РФ, за 2004 год число гостиниц в России сократилось на 247 объектов, в то время как за 2003 год - на 45 гостиниц. По имеющимся данным, в течение 2005 г. тенденция к сокращению числа действующих гостиниц сохранилась. В среднем по году российские средства размещения заполнены едва на 40%. В гостиницах Москвы он составил 64%. Для сравнения приведем коэффициенты загрузок по регионам мира: Европа - 61%, Северная Америка - 65%, Азия и Австралия - 70%.

По имеющимся оценкам, объем российского рынка гостиничных услуг в 2004 году составил около $12 млрд., из которых около $3,2 млрд. приходится на Москву.

Удивительно, но факт. В Москве, число прибывающих в которой превышает 1,1 млн. человек, в городе, где отмечены самые высокие показатели в стране и где сегодня наблюдается настоящий бум строительства офисных и торговых площадей, катастрофически не хватает отелей европейского уровня. Гостиничный бизнес в столице большей частью представлен отслужившими свой срок комплексами с тесными номерами, морально и физически устаревшими интерьерами, непритязательным обслуживанием. Сегодня происходит лишь масштабная ликвидация отслуживших свой срок отелей. Полная ликвидация комплексов с экономической точки зрения наиболее оправдана - на реставрацию пришлось бы потратить почти столько же денег, сколько и на новое строительство. При этом гостиницы остались бы такими же устаревшими по планировкам, фасадной части и т.д. Поэтому было принято решение о сносе комплексов и новом строительстве. Разумеется, самая важная задача, которая стоит перед столичным правительством - как можно быстрее построить новые отели, отвечающими мировым стандартам.

По подсчетам Национального статистического агентства, в 2004 году число 5-звездочных гостиниц в России сократилось с 23 до 18. В тоже время в Москве уже построено или строится в настоящий момент 8 пятизвездочных гостиниц.

Несомненно, что гостиничные рынки Москвы и Санкт-Петербурга оказывают доминирующее влияние на состояние гостиничной отрасли страны в целом. К числу стремительно развивающихся районов также относится, в первую очередь, город-курорт Сочи, инвестиционная привлекательность которого не уступает столичным городам, а также ряд городов-миллионеров, например, Екатеринбург.

Развитие гостиничного рынка тормозят прежде всего земельные проблемы.

Как только стоимость земли выходит за 15% совокупных инвестиций, гостиничный проект становится неинтересен. Кроме того, если жилье, офисы или торговые помещения окупаются максимально за 4-5 лет, то для гостиниц с этого уровня окупаемость только начинается. В условиях, когда в стране практически ежедневно может, случиться экономический кризис, инвесторы стремятся максимально сократить путь от вложения денег до получения прибыли. А гостиничные инвестиции являются долговременными. К этим проблемам добавляются проблемы законодательства, проблемы подготовки персонала, стандартизации гостиничной деятельности

Несмотря на это интерес к гостиничному строительству в России продолжает расти. Подкрепляется он сохраняющимся дефицитом предложения гостиничных услуг практически во всех ценовых категориях при стабильном спросе. Особенно заметная активность гостиничного строительства отмечается в Москве и Санкт-Петербурге, ряде городов-миллионеров, а также в Краснодарском крае. В ряде регионов гостиничный бизнес развивается даже более динамично, чем другие сектора рынка недвижимости: жилищный и торгово-офисный. Некоторые международные гостиничные корпорации планируют развитие своих отелей на территории России, не только в Москве, но и в регионах. Многие из них уже представлены в России. Особая черта российского рынка гостеприимства в настоящий момент - начало формирования национальных гостиничных сетей.

Объединение гостиниц в цепи с установлением единых стандартов обслуживания и централизированным предоставлением гостиницей ряда услуг в том числе по бронированию мест, материально - техническому оснащению, безопасности и другое, в значительной мере снижают издержки управления и повышают рентабельность гостиничных предприятий.

Совершенно очевидно, что туротрасль приносит неплохие доходы, но лишь после того как в нее вложен хотя бы минимальный вклад.

Именно высококлассные отели в первую очередь притягивают иностранных гостей, прибывающих в нашу страну. Не обходят их вниманием и бизнесмены. Отечественных предпринимателей в гостиницах высокого уровня в четыре раза больше, чем тех, кто приезжает на отдых. Среди иностранных гостей этот разрыв составляет приблизительно 20%. А поскольку деловые поездки продолжают превалировать над другими видами путешествий, роль отелей высоких категорий в российской индустрии гостеприимства остается весьма значимой. В основном отели, представляющие в России международные гостиничные сети, сконцентрированы в Москве и Санкт-Петербурге.

Гостиницы, находящиеся в иностранном управлении, совместной или иностранной собственности. Москва:

«Националь» 5* luxe;

«Аврора-Мариотт» 5* luxe;

«Балчуг-Кемпински» 5* luxe;

«Ренессанс» 5*;

«Мариот-отель-грант» 5*;

«Шератон-Палас-Отель» 5*;

«Рэдиссон-Славянская» 5*;

«Метрополь» 5*;

«Мариотт-Тверская» 4*;

«Новотель» 4*;

«Ирис» 4*;

«Савой» 4*;

«Аэростар» 4*; «Арт-отель» 4*.

Санкт-Петербург: «Гранд-отель-Европа» 5* luxe; «Шератон Невский Палас» 5*; «Астория» 5*; «Прибалтийская» 4*; «Англетер» 4*; «Коммондор» 4*.

Можно ожидать, что следующим этапом деятельности международных гостиничных сетей на территории России станет строительство отелей более низких категорий, в частности трехзвездных. На повестке дня также их внедрение в регионы и известные туристические центры России.

Объектов размещения высокой категории и гостиниц туристического уровня, отвечающих международным стандартам, в крупных российских городах слишком мало. Отдельные островки качественного размещения, такие как пятизвездочный «Atrium Palace Ноте1 & World Trade Center» в Екатеринбурге и четырехзвездочный «Quality Hotel Туигпеп» в Тюмени - погоды не делают. Необходимость в хорошем, качественном и рассчитанном на разные вкусы и финансовые возможности размещении возрастает год от года. И первыми почувствовали необходимость освоения регионов международные гостиничные компании.

Известные международные гостиничные компании с успехом начали применять отработанные схемы. Они вполне осознают, что возможность выстраивать собственные цепи дает им неоспоримые преимущества.

«Radisson Hotel and Resorts Worldwide» в дополнение к строительству в 1991 г. гостиницы в столице открыла через два года гостиничный комплекс в Сочи. Несколько позже к нему прибавилась еще одна четырехзвездная гостиница - «Лазурная Пии Отель», ориентированная на гостей-горнолыжников. Однако интересы корпорации значительно шире: «Radisson Hotel and Resorts Worldwide» пытается охватить цепочкой гостиниц туристические и деловые центры бывшего СССР. Важным стратегическим направлением для компании стала Прибалтика. Так уже построены две гостиницы в Литве: в Вильнюсе - четырехзвездная «Рэдиссон-БАЗ-Астория» (1998 г.) и недавно введенный в строй отель в Клайпеде, заметно превосходящий по классу любые другие гостиницы города. С 1995 г. в Латвии функционирует пятизвездочный отель «Рэдиссон-ЗАБ-Да-угава». В Эстонии - новый «Рэдиссон-ЗАБ-Отель Таллинн», считающийся самым дорогим проектом в стране. Таким образом, гостиничная цепь в этих регионах в общей совокупности будет иметь 1500 номеров. В азербайджанской столице Баку функционирует пятизвездочная гостиница «Плаза-Баку». Планируется открытие первой гостиничной цепочки «Radisson Hotel and Resorts Worldwide» в Киеве. На сегодняшний день это самое значительное присутствие международной гостиничной сети на территории России и в постсоветском пространстве.

Американская компания «Best Western» - вторая по величине представленной цепочки в России и других государствах бывшего СССР «Best Western» также простирает свои интересы на северо-запад России и Прибалтику. Помимо Московской гостиницы «Арт-отель» и новгородского отеля «Береста» компания отметилась во всех прибалтийских государствах: в Литве (Каунас) - отель «Сан-такос», в Латвии (Рига) - отель «Мара», в Эстонии (Пярну) - отель «Пярну». А замкнула кольцо «Best Westerns в Санкт-Петербурге отелем «Нептун» - это единственный трехзвездочный отель, представленный в цепочке компании на территории России.

«Best Western» стремительно заполняет нишу недорогих четырехзвездочных гостиниц. Она обратила внимание на пустующую нишу трехзвездочных отелей, удобных не только для организованных путешественников, но и для бизнесменов средней руки. Внедрившись с отелями туристического класса на рынок прибалтийских государств, компания, возможно, начнет освоение этого сегмента и в России. Вероятно, ее гостиница в Санкт-Петербурге станет предприятием накопления опыта и отработки технологий.

Компания «Marco Polo Hotel & Resorts» в период с 1991 по 1993 гг. открыла четыре отеля: два в Москве и по одному - в Санкт-Петербурге и Новгороде, таким образом став самой крупной гостиничной цепочкой в России. Однако удержаться на рынке не смогла и постепенно ее предприятия перешли в другие системы. Так, гостиницы «Палас Отель» в Москве и Санкт-Петербурге вошли в систему «Sheraton». Столичная гостиница «Марко Поло-Пресня» стала частной собственностью и филиалом компании «Visit-Moscow». Новгородская гостиница «Береста- Палас» перешла в систему «Best Western».

Английская гостиничная корпорация «Forte / Le Meridien» имеет договоры с двумя московскими гостиницами - «Националь» и «Country-Club». Третья ее гостиница - «Le Meridien Villon» находится в Литве. «Moscow-Country-Club» - единственный загородный пятизвездный отель, отвечающий самым строгим международным стандартам. Он уникален, поскольку до его появления в Подмосковье существовали лишь пансионаты и дома отдыха, не способные обеспечить гостя всеми необходимыми удобствами.

«Moscow-Country-Club» стал образцом гостиничной культуры, к которой стали подтягиваться и другие российские объекты, занимающиеся организацией подмосковного отдыха граждан. Однако до сих пор «Moscow-Country-Club» нет равных. В числе предложений поле для игры в гольф на 18 лунок, а также симулятор, помогающий отработать приемы игры не только любителям, но и профессионалам. Загородный отель приспособлен также и к проведению деловых встреч, симпозиумов, конференций. Для семейного отдыха на его территории находятся 38 комфортабельных дач.

Международная корпорация «Bass International» управляет еще одним загородным отелем - «Holiday Inn Vinogradovo». Эта четырехзвездная подмосковная гостиница ориентирована на транзитных пассажиров, поскольку расположена недалеко от «Шереметьево-2», и на деловых туристов. В ее ближайших планах - привлечение туристов, приезжающих на отдых. Это первая «ласточка» цепи «Holiday Inn», а всего в планах компании - увеличить число гостиниц в России до десяти.В то же время другая цепочка - «Inter Continental, входящая в корпорацию «Bass International», ушла с российского рынка. Одновременно «Inter Continental» начал активно внедряться на среднеазиатский рынок, где у корпорации свои интересы.

Компания «Marriott International* сконцентрировала свое внимание пока только на столице. Три гостиницы, «Тверская», «Гранд отель»и «Interstate Hotels», функционируют на основании франшизного договора. Гостиница «Ренессанс» имеет прямой договор с компанией, что дает право ее персоналу работать в других отелях этой системы. Все гостиницы компании «Marriott» ориентированы на бизнес-туристов, корпоративных клиентов и индивидуалов.

В ближайшее время «Marriott International* планирует расширить свое присутствие в прибалтийских государствах, а в Америке и Грузии уже идет строительство отелей цепочки. Вообще, рынок Восточной Европы компания рассматривает как один из самых перспективных и планирует продолжать осваивать его.

Группа «Kempinski» представлена двумя гостиницами в Москве и Санкт-Петербурге, которые одними из первых обрели славу лучших представителей российской индустрии гостеприимства.

Компания «Sheraton» помимо Москвы и Санкт Петербурга представлена и в Тбилиси - «Метехи-Палас».

Операторы международных цепей работающих в России считают, что этот рынок имеет более высокие показатели спроса, чем в Западной Европе. Динамика прироста основных экономических показателей здесь выше, чем на соседних рынках. Все это способствует тому, что международные операторы позитивно рассматривают перспективы проникновения/расширения своего присутствия в России. И даже идут на некоторое снижение (по сравнению с началом 90-х годов) цен на свои услуги.

Всплеск активности западных операторов эксперты связывают со слабой рыночной конкуренцией и положительной динамикой развития гостиничного бизнеса. Например, в 2005 году средний дневной тариф в столичных отелях вырос приблизительно на 30-33% и составил порядка 220 $, средняя загрузка держится на стабильном уровне 69-70%. Процесс набирает обороты на фоне принятой правительством Москвы программы по развитию гостиниц, которая предусматривает троекратное увеличение номерного фонда и запуск более 200 новых объектов к 2010 году. Исходя из этого, можно утверждать, что двери для новых брендов в открыты. А их - огромное множество: пока отсутствуют такие известные марки, как Hilton, Westin, Conrad, Intercontinental, Crown Plaza и многие другие.

Одни люди предпочитают определенную марку кофе, другие — телефона, а есть те, которые не остановятся в городе, если в нем нет отеля . Гостиничные сети делают ставку на лояльных клиентов и выстраивают отели в каждом значимом городе. Побаловать себя высоким качеством отельной жизни — почему бы и нет? Читайте наш рейтинг гостиничных сетей и выбирайте.

Самая большая гостиничная сеть мира по количеству номеров — Marriott International. Более 5 456 отелей в 72 странах мира готовы предоставить все виды отдыха: от бюджетного, до люксового уставшим путешественникам. Сеть Марриот известна тем, что ее отели открывают свои двери там, где другие сети не работают: например, в Колумбии, Перу и Венесуэле.

2 Hilton Worldwide — 738 тыс. номеров — 4 480 отелей — 90 стран

Если бы наш рейтинг, вместо самых больших, ранжировал гостиничные сети по известности, конкурентов сети Hilton не нашлось бы. Стартовавший с 40-номерного отеля в 1919 году Конрад Хилтон быстро обнаружил золотую жилу — сочетание традиций и инноваций. Первый отель под его собственным именем открылся в 1925 году, поставив Хилтонов на одну ступеньку с другими знаменитейшими отельерами мира.

3 InterContinental Hotels Group — 727 тыс. номеров — 4 963 отелей — 100 стран

Предпочитаете такие бренды, как Holiday Inn или InterContinental? Тогда вы — клиент InterContinental Hotels Group. Старейший отель этой сети отсчитывает свою историю с 1777 года, но с годами сеть не перестала развиваться, выстраивая и покупая гостиницы, и попросту поглощая более мелкие сети. Многие отели этой сети сами по себе считаются достопримечательностями курортных городов, кстати.

4 Wyndham Hotel Group — 672 тыс. номеров — 7 760 отелей — 66 стран

Wyndham Hotel Group комфортно разместилась на 6 континентах нашей планеты, и так же — ее постояльцы. История сети насчитывает «всего лишь» 35 лет, однако сделано за это время немало. Успех Wyndham Hotel Group связывают с ее ценовой категорией: компания при качественном сервисе предлагает доступные цены. Два бренда из числа ее отелей считаются самыми востребованными в мире, это Knights Inn и Travelodge.

На пятое место нашего ТОПа пробилась китайская гостиничная сеть, крупнейшая в своей стране. В противовес китайским компаниям, которые растут, как грибы после дождя, история Jin Jiang International насчитывает 80 лет кропотливого труда. Хотя в последнее время китайские отельеры стали настолько велики и влиятельны, что просто «докупают» себе отели в других странах.

6 Choice Hotels International — 504 тыс. номеров — 6 379 отелей — 30 стран

Основанные 77 лет назад Choice Hotels International слывут инноваторами в свой отрасли. Они первыми провели телефоны в каждый номер, установили систему бронирования и 24-часовой сервис. Что ж, это помогло им преуспеть: сейчас эта сеть объединяет большое количество отельных брендов, крупнейшими из которых являются, конечно, Choice Hotels.

7 Accor hotels — 500 тыс. номеров — 3 815 отелей — 92 страны

Accor hotels — любимая сеть бизнесменов и корпоративных клиентов, была основана почти 50 лет назад во Франции. Вместо экстремальной роскоши, которой грезили все отельеры того времени, хозяева сети сделали ставку на экстремальный комфорт. И они не прогадали. Отели сети All Seasons, Ibis, Novotel и другие предлагают удобные номера различных форматов и известны всему миру.

8 Best Western International Hotels — 304 тыс. номеров — 3 903 отелей — 100 стран

Это знаменитая американская сеть обладает 68-летней историей на своей родине, и более, чем 37-летней — в Европе. А сейчас она поддерживает бурную экспансию на Ближнем Востоке и Азии. В настоящее время сеть насчитывает их более 4 100 и по праву считается самым большим семейством отельных брендов в мире.

9 Homeinns Hotel Group — 312 тыс. номеров — 2 787 отелей — в основном, в Китае

Еще одна китайская сеть, теперь уже типичный образчик китайского товара в эконом-сегменте. Всего 9 лет ей понадобилось, чтобы стать наиболее узнаваемой гостиничной сетью в Китае, за 15 лет она вышла международный уровень, и сразу — на 9 место нашей десятки. Во многом благодаря успешному менеджменту, она поглотила своего самого большого конкурента. И сейчас очень популярна среди китайцев, которые предпочитают чистые, но относительно дешевые номера.

10 Carlson Rezidor Hotel Group — 172 тыс. номеров — 1 092 отелей — 115 стран

Это одна из наиболее динамичных гостиничных сетей и лидер по присутствию в странах мира. Сеть включает такие известные бренды как Radisson, Park Inn, Quorvus Collection и другие. В ближайшем будущем количество отелей в ней увеличится до 1 400 и, как ожидается, она подвинет своих конкурентов.

Самые крупные гостиничные сети мира. Статсистика и показатели. September 12th, 2012

На данный момент в мире более 16 миллионов гостиниц, каждая 4ая гостиница входит в какую-либо сеть.
Пришло время познакомиться с десятком основных игроков этого рынка.

1.InterContinental Hotels Group (IHG)

На первом месте расположилась самая крупная в мире гостиничная сеть InterContinental Hotels Group (IHG). На 2012 год:
- 4480 отелей по всему миру (13 из них в России)
- 658348 номеров и апартаментов
Британская компания, которй менее 10 лет, в состав которой входят такие бренды: Crowne Plaza, Candlewood Suites, InterContinental, Hotel Indigo, Staybridge Suites, Holiday Inn, Holiday Inn Express и.т.д.
За 2011 год сеть обросла 43 новыми отелями и 11187 новыми номерами.

2. Hilton Worldwide

Второе место по праву занимает компания Hilton Worldwide, основанная в 1919 году Конрадом Хилтоном на 2012 год насчитывает:
- 3843 отеля (3 отеля в России)
- 633238 номеров
Американская сеть, с почти вековой историей, под своим крылом объединила такие бренды как: Waldorf Astoria Hotels and Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Doubletree (DoubleTree by Hilton), Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Inn и Hampton Inn & Suites, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton и Hilton Grand Vacations.
За 2011 год сеть обросла 154 отелями и 27300 номерами.

На третьем месте находится компания Marriott International - это международная американская сеть, созданная в 1927 году американцем Джоном Уиллардом Марриоттом. На 2012 год:
- 3537 отелей (13 в России)
- 617837 номеров
Сети Marriott International принадлежат бренды как: The Ritz-Carlton, Autograph Collection, AC Hotels, Bulgari Hotels & Resorts, EDITION, Fairfield Inn & Suites by Marriott, Residence Inn by Marriott и.т.д.
За 2011 год сеть обросла 91 отелем и 15781 номером.

4. Wyndham Hotel Group

Группа из сети отелей и курортов, расположенных в 67 странах мира, в основном в США и Канаде. На 2012 год:
- 7205 отелей (3 отеля в России)
- 613126 номеров
Компания Wyndham Hotel Group была основана в 1981 году в США, и на сегодняшний день включает в себя бренды: Wyndham, Wingate by Wyndham, Hawthorn Suites, Ramada, Knights Inn и AmeriHost Inn, Days Inn, Super 8, Baymont Inn & Suites, Microtel Inns and Suites, Travelodge, Howard Johnson.
За 2011 Сеть лишилась 2 отелей, а номеров стало больше на 391.

5. Accor

Accor Group — французская компания, в управлении которой на 2012 год находятся:
- 4426 отелей (11 отелей в России)
- 531714 номеров
Кроме отелей, компания владеет сетями ресторанов, казино и туристических компаний. Бренды: Novotel, Mercure,Pullman, Sofitel, Suite Novotel, Formule 1, Ibis, All Seasons, Etap, Motel 6 и.т.д.
За 2011 год было построено 197 новых отелей и 25108 номеров.

6. Choice Hotels International

Американская гостиничная корпорация, основана в 1940 году на 2012 год:
- 6023 отеля (нет отелей в России)
- 502460 номеров
Бренды: бренды: Econo Lodge и Rodeway Inn, Quality Inn, MainStay Suites, Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Clarion, Suburban Extended Stay Hotel, Choice Hotels, Econo Lodge и Rodeway Inn.
За 2011 год +61 отель + 7315 номеров

7. Starwood Hotels and Resorts

Американская корпорация основана в 1969 году, на 2012 год:
- 1077 отелей (5 отелей в России)
- 315346 номеров
Бренды Starwood Hotels & Resorts: Sheraton Hotels & Resorts, W Hotel и Four Points Hotels by Sheraton, Westin Hotels & Resorts, St. Regis, The Luxury Collection, Le Meridien, Aloft.
В 2011 году было построено 36 новых отелей и 6646 новых номеров.

8. Best Western

Британская гостиничная сеть, название которой было результатом выбора расположения для большинства гостиниц, входящих в сеть. На 2012 год:
- 4078 отелей (2 отеля в России)
- 311598 номеров
Всего лишь один бренд "Best Western". 4078 отлей под одним брендом, это достойно уважения.
Итак, за 2011 год + 63 отеля и 4443 номера.

9.Home Inns (+Motel 168)

Самая крупная Азиатская гостиничная сеть, после консолидации стала одним из лидеров китайского и мирового рынков. На 2012 год:
- 1426 отелей (нет отелей в России)
- 176562 номера
Основные бренды: Home Inn, Motel 168.
Огромный рост за 2011 год: + 608 отлей и 82664 номера

10. Carlson Rezidor Hotel Group

Корпорация объединила пять гостиничных компаний мирового масштаба. На 2012 год:
- 1077 отелей
- 165802 номера.
Бренды: Park Inn hotels, Regent International Hotels, Park Plaza Hotels & Resorts, Radisson Hotels & Resorts и Country Inns & Suites By Carlson.
За 2011 год потеряли один отель, но прирост номеров был в 741 шт.

Что составляет основу мирового отельного бизнеса? Конечно же, сети гостиниц, которых в настоящее время насчитывается несколько сотен по всему миру. Среди них, практически в любом уголке Земли, выделяются корпорации-гиганты, названия которых известны почти каждому туристу: Marriott, Radisson, конечно же, Hilton, Hyatt, Best Western, Carlson.

По данным ВТО (Всемирная Туристическая Организация), какой-либо гостиничной сети принадлежит каждый пятый отель, цифра впечатляющая, если знать о том, что в мире более шестнадцати миллионов гостиниц.

Расскажу о самых крупных гостиничных сетях в мире.

1. InterContinental Hotels Group (IHG)

Британская компания IHG, оператор гостиничных сетей, образована в 2003 году и управляет крупнейшей сетью гостиниц по числу номерного фонда в мире (более 600 000 номеров, ежегодное увеличение которых на 5,9%). В управлении IHG более 4 200 отелей больше, чем в ста странах. Принадлежат бренды такие, как Crowne Plaza, Candlewood Suites, InterContinental, Hotel Indigo, Staybridge Suites, Holiday Inn, Holiday Inn Express.

В Санкт-Петербурге на данный момент 4 отеля данной сети: Crowne Plaza St.Petersburg —Ligovsky, Staybridge Suites St.Petersburg , Holiday Inn St.Petersburg—Moskovskye V. , Crowne Plaza St.Petersburg Airport, а всего в России открыто уже 13 отелей.

2. Wyndham Hotel Group

Группа из сети отелей и курортов, расположенных в 67 странах мира, в основном в США и Канаде, включает около 7 000 гостиниц с общим номерным фондом более 590 000 номеров. Корпорация Wyndham Hotel Group была основана в 1981 году в Далласе, и на сегодняшний день включает в себя такие бренды, как Wyndham, Wingate by Wyndham, Hawthorn Suites, Ramada, Knights Inn и AmeriHost Inn, Days Inn, Super 8, Baymont Inn & Suites, Microtel Inns and Suites, Travelodge, Howard Johnson. Сеть Wyndham Hotel Group вышла на второе место в мире по количеству номеров после приобретения Microtel Inns & Suites и Hawthorn Suites (бренды, до этого принадлежавшие Global Hyatt).

В России пока открыто 3 отеля: Ramada Yekaterinburg, Ramada Moscow Domodedovo и Corinthia Hotel St. Petersburg - Wyndham Grand Collection .

3. Marriott International

Международная американская сеть, созданная в 1927 году американцем Джоном Уиллардом Марриоттом, включающая в себя более 3 500 гостиниц в 70 странах мира, с общим номерным фондом более 500 000 номеров. Сети Marriott International принадлежит бренд Renaissance Group и 49 % акций Ritz-Carlton Hotel Company. Ежегодно корпорация открывает около двухсот новых гостиниц, что позволяет ей с преимуществом охватывать практически все ниши гостиничного бизнеса, ведь сеть объединяет уже 16 брендов с размещением как в фешенебельных отелях для взыскательной публики, так и для туристов средней руки.

В Санкт-Петербурге на сегодняшний день открыто уже 3 отеля: Renaissance St. Petersburg Baltic Hotel , Courtyard St. Petersburg Center West/Pushkin Hotel , Courtyard St. Petersburg Vasilievsky .

Более подробно про Marriott вы можете прочитать в написанных ранее статьях моей коллегой Ириной Ивановой: Империя Marriott. Часть 1 , Империя Marriott. Часть 2 , Империя Marriott. Часть 3 (окончание истории) .

4. Hilton Hotels

Корпорация Hilton Hotels была основана в 1919 году открытием первого отеля Mobley Hotel в Техасе Конрадом Хилтоном. В 1925 году в Далласе был открыт первый отель с именем Hilton. На сегодняшний день, международная сеть включает более 3 750 гостиниц (более 600 000 номеров) в 84 странах. Конечно же, корпорация так популярна не только благодаря роскошным отелям, а в основном из-за скандальных выходок Пэрис Хилтон (дочери К.Хилтона), уже бывшей наследницы всемирноизвестной отельной империи.

Hilton - первая компания, кто оборудовал свои отели беспроводной сетью WiFi. В настоящее время сеть включает в себя десять брендов, таких, как: Waldorf Astoria Hotels and Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Doubletree (DoubleTree by Hilton), Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Inn and Hampton Inn & Suites, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton and Hilton Grand Vacations.

В России насчитывают всего три отеля: Hilton Moscow Leningradskaya, DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk, Hilton Garden Inn Perm hotel.

5. Accor Group

Accor Group — французская компания, в управлении которой находится более 4 200 отелей по всему миру. Кроме отелей компания владеет сетями ресторанов, казино и туристических компаний. Вы можете быть знакомы с этой сетью по брендам: Novotel, Mercure,Pullman, Sofitel, Suite Novotel, Formule 1, Ibis, All Seasons, Etap, Motel 6. В России Accor Group работает пока под двумя брендами: Novotel и Ibis и насчитывает 11 отелей.

В Санкт-Петербурге открыто 2 отеля: Ibis Санкт-Петербург Центр и Novotel Санкт-Петербург Центр.

6. Choice Hotels International

Американская гостиничная корпорация, основана в 1940 году и включает бренды: Econo Lodge и Rodeway Inn, Quality Inn, MainStay Suites, Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Sleep Inn, Clarion, Suburban Extended Stay Hotel, Choice Hotels, Econo Lodge и Rodeway Inn. и объединяет более 4 000 отелей. Сеть прославилась вводимыми новшествами:

— 1954 год: круглосуточная работа службы приема и размещения, установлены первые телефоны в номерах, открыты бассейны при гостиницах;
— 1963 год: введено в отелях сети гарантированное бронирование;
— 1983 год: стали первыми работать с глобальными системами бронирования;
— 1984 год: предложены гостям номера для некурящих.

В России отелей данной сети не открыто.

7. Best Western

Британская гостиничная сеть, название которой было результатом выбора расположения для большинства гостиниц, входящих в сеть — западная часть США. Сейчас гостиницы данной сети вы можете встретить в 82 странах. Особенно известна корпорация в Европе, преимущественно во Франции. Интересна тем, что обладает самым большим количеством гостиниц, объединенных одним брендом (отелей с именем «Best Western» в мире более 4 000).

Также отели сети славятся своим дружелюбным отношением к животным, за что была награждена в 2009 году. Домашним любимцам предлагаются ортопедические кровати и собачье меню, для прогулок разработаны специальные маршруты, а из номеров есть двери в сад для большего комфорта.

В России открыто два отеля и оба в Москве: Best Western Vega Hotel & Convention Center и Best Western Country Resort Hotel.

8. Starwood Hotels & Resorts

Американская корпорация — одна из самых крупных интернациональных компаний в индустрии гостеприимства и отдыха основана в 1969 году. На сегодняшний день сеть насчитывает около 850 отелей в 95 странах. Бренды Starwood Hotels & Resorts: Sheraton Hotels & Resorts, W Hotel и Four Points Hotels by Sheraton, Westin Hotels & Resorts, St. Regis, The Luxury Collection, Le Meridien, Aloft.

В России вы найдете пять отелей данной сети в трех городах:

— Москва: Sheraton Palace Hotel, Hotel National, Le Méridien Moscow Country Club;
— Санкт-Петербург: W St. Petersburg;
— Ростов-на-Дону: Sheraton Rostov-On-Don Hotel.

9. Carlson Hospitality Worldwide

Корпорация объединила пять гостиничных компаний мирового масштаба, управляющих 1 067 отелями в 77 странах. Это: Park Inn hotels, Regent International Hotels, Park Plaza Hotels & Resorts, Radisson Hotels & Resorts и Country Inns & Suites By Carlson.